Infra-alan yrityksen digitalisaatio: Case Suvanto Infra Oy:n toiminnanohjausohjelmiston valinta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia työn tilaajalle, Suvanto Infra Oy:lle, kehitysehdotus digitaalisesta toiminnanohjausjärjestelmästä. Toimeksiantajan ongelmana oli, että nykyinen kokonaisvaltainen yrityksen toiminnanohjaus hoidettiin lukuisilla eri ohjelmistoilla, sovelluksilla ja järjestelmillä, joten kaikki data oli hajanaista ja hankalasti käytettävissä. Toiminnanohjausta osaltaan hankaloitti yrityksen hajautettu, monipaikkainen ja liikkuva työnkuva.

Työn tavoitteena oli valmistella ehdotus sopivasta digitaalisesta toiminnanohjausjärjestelmästä, joka soveltuisi infra-alan rakentamiseen ja kunnossapitoon. Digitaalisen järjestelmän avulla voitaisiin hoitaa yrityksen koko toiminnanohjaus jo urakkalaskentavaiheesta lähtien.

Kehittämistyö toteutettiin tapaustutkimuksena ja aineisto koostui ohjelmistotoimittajien verkkosivujen ja esitteiden kautta saaduista tiedoista ja avoimista haastatteluista sekä esikuva-arviointia varten alan suurimpien toimijoiden strukturoiduista haastatteluista.

Kohdeyrityksen tarvekartoituksessa kerätyt ohjelmiston sisältövaatimukset ominaisuuksista muodostettiin kriteereiksi, jotka koodattiin ja luokiteltiin Microsoft Excel -ohjelmaan. Ohjelmistotoimittajien haastatteluista, verkkosivuilta ja esitteistä saatua aineistoa verrattiin kvantitatiivisesti kriteereihin. Suurten toimijoiden haastattelut analysoitiin sisällönanalyysin avulla.

Tuloksena selvisi, että tällä hetkellä ei ole vielä saatavilla ohjelmistoa, joka vastaisi täysin yrityksen ohjelmistotarpeidenkartoituksessa määritettyihin 33 kriteeriin. Tästä huolimatta lopputuloksena saatiin aikaan kohdeyritykselle soveltuvat ohjelmistoehdotukset. Tässä tutkimuksessa käytettyä menetelmää voivat muutkin yritykset hyödyntää omassa ohjelmistotarpeiden kartoituksessaan.

The purpose of the thesis was to prepare a development proposal for a digital ERP system for the client, Suvanto Infra Oy. The client's problem was that the company's current comprehensive ERP was handled by a number of different software, applications, and systems, so all the data was fragmented and difficult to access. ERP was made more difficult by the company's decentralized, multi-location and mobile work image.

The aim of the work was to prepare a proposal for a proper digital ERP system that would be suitable for the construction and maintenance of the infrastructure sector. The digital system could be used to manage the company's entire ERP right from the contract accounting stage.

The development work was carried out as a case study and the material consisted of information obtained from software vendors' websites and brochures and open interviews, as well as structured interviews with the largest players in the industry for benchmarking.

The software content requirements for the properties collected in the target company's needs assessment were formed into criteria that were coded and classified into Microsoft Excel. Material from software vendor interviews, websites, and brochures were quantitatively compared to the criteria. Interviews with major players were analyzed using content analysis.

As a result, software that fully meets the 33 criteria set out in the company’s software needs assessment and is not yet available. Nevertheless, the end result was software proposals suitable for the target company. The method used in this study can be used by other companies in their own mapping of software needs.