Ympäristöystävällisempi asiointimatka voi katketa kynnykseen : havainnointia matkasta julkisen liikenteen pysäkeiltä kirjaston ovelle kolmessa Vantaa kirjastossa
Haavisto, Mari (2022)
Haavisto, Mari
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311279
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311279
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoite oli selvittää, toteutuuko fyysinen esteettömyys matkalla julkisen liikenteen pysäkiltä kirjaston sisäänkäynnille kolmessa Vantaan kirjastossa. Työssä haluttiin etenkin ottaa huomioon näkökulma siihen, että ympäristöystävällisyys on tärkeää ja että kaikilla kirjaston asiakkailla tulisi olla mahdollisuus suorittaa asiointimatkansa julkisen liikenteen avulla mahdollisista erityistarpeista huolimatta.
Työssä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää ja lähestymistapana oli tapaustutkimus. Tutkimustulokset kerättiin tekemällä havainnointikäynnit valittuihin kirjastoihin. Kirjastot valittiin niiden alueiden, kirjastorakennusten ja väestön mahdollisten erityispiirteiden perusteella, varmistaen myös, että valitut kirjastot olivat työn tekijälle ennestään tuntemattomia. Näillä valintaperusteilla havainnointiin valikoituivat Tikkurilan, Koivukylän ja Länsimäen kirjastot. Näiden kirjastojen lähiympäristöissä tehtiin havainnointia huhtikuussa 2022. Havainnoitavat asiat määritettiin etukäteen teoriassa esiin tulleiden näkökulmien perusteella, ja havainnointeihin otettiin mukaan kaavake, johon epäkohtia kirjattiin.
Kaikissa havainnoinnin kohteissa löytyi epäkohtia, joiden takia esteetön kulku kirjastoihin julkisen liikenteen pysäkeiltä ei toteutunut. Havainnoinnissa tuli ilmi, että fyysisen esteettömyyden toteutumisen esteenä ei ollut huono kulkureittien tai rakennuksen alkuperäinen suunnittelu vaan esteellisyys, joka oli syntynyt sen jälkeen, kun alkuperäinen esteetön kulku oli luotu. Kaikissa tapauksissa kyse oli haitasta, joka oli selkeästi syntynyt huolimattomuuden tai välinpitämättömyyden seurauksena.
Työssä esitetään, että esteettömän matkan varmistamiseksi julkisen liikenteen pysäkiltä kirjastoon kirjastojen tulisi kehittää valmiita toimintatapoja havaittujen epäkohtien tarkkailuun ja raportointiin, jotta esteetön ympäristö pysyy alkuperäisen toteutuksen jälkeen esteettömänä.
Työssä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää ja lähestymistapana oli tapaustutkimus. Tutkimustulokset kerättiin tekemällä havainnointikäynnit valittuihin kirjastoihin. Kirjastot valittiin niiden alueiden, kirjastorakennusten ja väestön mahdollisten erityispiirteiden perusteella, varmistaen myös, että valitut kirjastot olivat työn tekijälle ennestään tuntemattomia. Näillä valintaperusteilla havainnointiin valikoituivat Tikkurilan, Koivukylän ja Länsimäen kirjastot. Näiden kirjastojen lähiympäristöissä tehtiin havainnointia huhtikuussa 2022. Havainnoitavat asiat määritettiin etukäteen teoriassa esiin tulleiden näkökulmien perusteella, ja havainnointeihin otettiin mukaan kaavake, johon epäkohtia kirjattiin.
Kaikissa havainnoinnin kohteissa löytyi epäkohtia, joiden takia esteetön kulku kirjastoihin julkisen liikenteen pysäkeiltä ei toteutunut. Havainnoinnissa tuli ilmi, että fyysisen esteettömyyden toteutumisen esteenä ei ollut huono kulkureittien tai rakennuksen alkuperäinen suunnittelu vaan esteellisyys, joka oli syntynyt sen jälkeen, kun alkuperäinen esteetön kulku oli luotu. Kaikissa tapauksissa kyse oli haitasta, joka oli selkeästi syntynyt huolimattomuuden tai välinpitämättömyyden seurauksena.
Työssä esitetään, että esteettömän matkan varmistamiseksi julkisen liikenteen pysäkiltä kirjastoon kirjastojen tulisi kehittää valmiita toimintatapoja havaittujen epäkohtien tarkkailuun ja raportointiin, jotta esteetön ympäristö pysyy alkuperäisen toteutuksen jälkeen esteettömänä.