Perehdytyskansio Mikkelin tukipartioon: tuotekehitystä yhdyskuntaseuraamustoimistossa

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli selkiyttää ja johdonmukaistaa työnopastusta eli tukipartion konkreettisiin työtehtäviin perehdyttämistä. Tarkoituksena oli tuottaa Mikkelin tukipartioon kattava perehdytyskansio, jota pystytään hyödyntämään jatkossa uusien työntekijöiden sekä sosiaali- ja rikosseuraamusalan harjoittelijoiden perehdyttämisessä. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, tuotekehityksen työvaiheiden mukaisesti. Työn toteutukseen osallistui Mikkelin yhdyskuntaseuraamustoimiston henkilökuntaa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys sisältää tietoa Rikosseuraamuslaitoksesta, valvotusta koevapaudesta, valvontarangaistuksesta, päihteettömyyden valvonnasta, voimakeinojen käytöstä, lapsi- ja perhetyön linjauksista sekä perehdytyksestä ja työnopastuksesta.

Tutkimusmenetelmänä oli ryhmäteemahaastattelu. Tutkimuskysymysten avulla kerättiin kokemuksia siitä, millainen perehdytyskansio tukee työnopastusta eli tukipartiotyön konkreettisiin työtehtäviin perehdyttämistä. Alakysymyksellä kerättiin kokemuksia siitä, millaisia asiakokonaisuuksia yhdyskuntaseuraamustoimiston nykyinen perehdytyskansio sisältää tukipartion työnopastuksen osalta, joita voisi hyödyntää tukipartion perehdytyskansiossa. Lisäksi selvitettiin, mitä keskeisimpiä asiakokonaisuuksia tukipartion perehdytyskansion tulisi sisältää konkreettisiin työtehtäviin perehdyttämisen kannalta. Ryhmähaastattelusta saatua konsultaatiota hyödynnettiin aivoriihessä yhteiskehittämistilaisuudessa, johon osallistui Mikkelin yhdyskuntaseuraamustoimiston henkilökuntaa.

Aivoriihimenetelmän avulla ideoitiin perehdytyskansiota ja sen tuloksena muodostui kolme pääkohtaa: 1. päihdetestausasiat, 2. valvontalaiteasennusasiat, 3. lainsäädäntö, voimankäyttö, turvallisuus, konkreettinen toiminta ja kohtaaminen valvontakäynneillä. Perehdytyskansion materiaali koostettiin näiden tuloksien pohjalta. Loput materiaalista koostettiin viittaamalla ulkopuolisiin lähteisiin ja julkaisuihin, joita hyödyntämällä perehdytyskansio sai vielä hieman lisää sisältöä.

Perehdytyskansion valmistumisen jälkeen se lähetettiin vielä sähköpostilla kaikille Mikkelin yhdyskuntaseuraamustoimiston työntekijöille, joilta kerättiin palautetta ja arviota padlet-alustalle laaditun SWOT-analyysin avulla. Perehdytyskansio on palautteen mukaan johdonmukainen ja kattava. Siinä on kuvattu selkeästi konkreettiset työtehtävät, kuva- ja videomateriaalia hyödyntäen. Palautteen perusteella kansion perehdytyssuunnitelmaa muokattiin hieman ja kansioon lisättiin kuvaus valvotusta koevapaudesta ja valvontarangaistuksesta. Perehdytyskansion materiaalia testattiin uudella työntekijällä, jolta saatu palaute oli hyvää. Kansio luovutettiin toimeksiantajan käyttöön.