Älykäs automaatio tilitoimistossa
Laxström, Taru (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205097869
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205097869
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää taloushallinnon automaation menetelmiä ja mahdollisuuksia tilitoimiston näkökulmasta. Opinnäytetyössä keskityttiin Netvisor taloushallinto-ohjelman automaatioon ja sen kehittämiseen useiden asiakasyritysten ympäristössä. Tilaajan tavoite oli asiakasyritysten automaation ja sen seurannan kehittäminen ja parantaminen.
Työn teoriaosuudessa määriteltiin ensin taloushallinnon vaatimukset ja datan merkitys taloushallinnon automaatiossa. Teoriaosuudessa selvitettiin myös taloushallinnon automaation toteutus Netvisor asiakasyrityksessä sekä automaation parantaminen erilaisilla menetelmillä, kuten automaatiosäännöillä, integraatioilla, ohjelmistorobotiikalla, koneoppimisella ja tekoälyllä, ja näiden menetelmien haasteita tilitoimiston näkökulmasta.
Teoriaosuuden perusteella todettiin tilitoimiston kannalta parhaaksi vaihtoehdoksi rakentaa keskitettyä automaatiota kaikille asiakasyrityksille erillisellä Oma AI automaatioalustalla, joka mahdollistaa älykkään automaation rakentamisen hyödyntämällä automaatiotekniikoita monipuolisesti.
Käytännön osuudessa tehtiin Tilaajan asiakasyrityksistä asiakasanalyysi ja selvitettiin asiakasyritysten datan digitaalisuusaste ja automaatiotilanne. Analyysin perusteella suunniteltiin ja toteutettiin keskitetyn automaation Oma AI -automaatioalustan käyttöönottoprojekti. Käyttöönottoprojektin yhteydessä luotiin tilitoimistolle perusautomaatio, joka on skaalattavissa kaikille yrityksille. Käyttöönottoprojektin yhteydessä Tilaajalle laadittiin automaation kehittämismalli ja talousprosessi ostolaskujen käsittelyyn sekä suunnitelma automaatiohankkeen toteutukselle.
Työn teoriaosuudessa määriteltiin ensin taloushallinnon vaatimukset ja datan merkitys taloushallinnon automaatiossa. Teoriaosuudessa selvitettiin myös taloushallinnon automaation toteutus Netvisor asiakasyrityksessä sekä automaation parantaminen erilaisilla menetelmillä, kuten automaatiosäännöillä, integraatioilla, ohjelmistorobotiikalla, koneoppimisella ja tekoälyllä, ja näiden menetelmien haasteita tilitoimiston näkökulmasta.
Teoriaosuuden perusteella todettiin tilitoimiston kannalta parhaaksi vaihtoehdoksi rakentaa keskitettyä automaatiota kaikille asiakasyrityksille erillisellä Oma AI automaatioalustalla, joka mahdollistaa älykkään automaation rakentamisen hyödyntämällä automaatiotekniikoita monipuolisesti.
Käytännön osuudessa tehtiin Tilaajan asiakasyrityksistä asiakasanalyysi ja selvitettiin asiakasyritysten datan digitaalisuusaste ja automaatiotilanne. Analyysin perusteella suunniteltiin ja toteutettiin keskitetyn automaation Oma AI -automaatioalustan käyttöönottoprojekti. Käyttöönottoprojektin yhteydessä luotiin tilitoimistolle perusautomaatio, joka on skaalattavissa kaikille yrityksille. Käyttöönottoprojektin yhteydessä Tilaajalle laadittiin automaation kehittämismalli ja talousprosessi ostolaskujen käsittelyyn sekä suunnitelma automaatiohankkeen toteutukselle.