Kohti tiimiorganisaatiota : Ranuan Seudun Matkailu Oy

Abstract

Tässä tapaustutkimuksessa pohditaan keinoja parantaa taloudellisesti hyvinvoivan yrityksen, Ranuan Seudun Matkailu Oy:n menestymisen edellytyksiä tulevaisuudessa. Yrityksen toiminta on laajentunut viimeisten vuosien aikana. Toiminnan laajennuttua on tullut aika tarkentaa työntekijöiden työnkuvat ja vastuualueet. Yrityksessä on käynnistetty organisaatiota koskeva muutosprosessi, jossa päämääränä on tiimiorganisaatiomalli. Tutkimuksen tavoitteena on tukea yrityksen organisaatiomuutosta.

Tutkimuksen päätutkimuskysymys on Miten yhtiön organisaatiota voidaan kehittää tämän päivän haasteita vastaavaksi? Organisaatiomuutoksen toteuttamisessa ratkaisevassa roolissa on yrityksen operatiivinen johto. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten työyhteisön arkea voidaan saada toimivammaksi esimiestyöskentelyä kehittämällä.

Kehittämisen pohjana on yrityksen esimiehille ja toimitusjohtajalle toteutettu haastattelu. Organisaation kehittämisehdotusten perustana on oppivan organisaation kehittämisen MOTTI-malli. Mallin eri elementtien kehittämisen tueksi on teoriaosuudessa avattu organisaatiokulttuurin ja johtamisen kehittämisen merkitystä muutosprosessissa.

Tutkimuksessa tehdään ehdotus tiimiorganisaatiomallista ja annetaan ideoita organisaatiokulttuurin kehittämiseksi yrityksessä. Päävastuu kehittämisen käynnistämisestä on toimitusjohtajalla, mutta myös esimiehet on vastuutettava oman osastonsa, oman tiiminsä kehittämiseen yhdessä tiimin jäsenten kanssa. Yritys kehittyy kohti tiimiorganisaatiota vähitellen ja mahdollisesti tulevaisuudessa myös älykkääksi organisaatioksi.

This case study focuses on an economically viable company, namely Ranuan Seudun Matkailu Oy, and on the ways to enhance the company’s future prospects. The operations of the company have expanded in the past years. Due to the expansion, the time has come to update the personnel’s work descriptions and areas of responsibility. The company has launched a development process to create a team organization model. The goal of the study was to support the organizational transformation of the company.

The main question of the study was: How should the company´s organization be developed to meet the challenges of today? The operative management of a company has a key role in implementing the organizational change. The purpose of the study was to find out how the daily activities of the work community can be facilitated by developing the work of the superiors.

The development work was based on an interview with the superiors and managing director of the company. The development proposals are based on the MOTTI development model of a learning organization. To support the construction of the various elements of the model, the theory part of the study addresses the significance of developing the organization culture and management in the transformation process.

The study introduces a proposal for a team organization model and provides ideas to develop the organization culture of the company. The managing director has the main responsibility to initiate the development work, but the superiors must also be committed to develop their own departments and teams together with the team members. The company will gradually shift toward a team organization and possibly later on toward an intelligent organization.