Esimiehen työkalupakki - case Multidoc

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli laatia käytännöllinen esimiesopas tamperelaisen käännöstoimisto Multidocin esimiehelle. Multiprint-painokonserniin kuuluva Multidoc tarjoaa käännös-, kielenhuolto-, lokalisointi- ja dokumentointipalveluita suomalaisille ja ulkomaisille asiakkaille lähinnä teollisuuden aloilla ja julkissektorilla. Multidocin n. 10 työntekijän yksikköä johtaa toimistopäällikkö. Toimistopäällikkö toimii paitsi operatiivisen toiminnan johtajana myös toimihenkilöiden esimiehenä. Multiprint-konsernin henkilöstöhallinto vastaa laajemmin koko konsernin henkilöstöpolitiikasta, mutta yksiköiden esimiehet tekevät käytännön esimiestyötä.

Opinnäytetyössä arvioitiin teoreettisen viitekehyksen pohjalta, mitä tietoja esimiehellä tulisi välttämättä olla etenkin työlainsäädännöstä ja työehtosopimuksesta. Näiden arviointien pohjalta toteutettiin opinnäytetyön toiminnallinen osuus eli laadittiin käytännön työkaluja sisältävä opas esimiestyöhön. Opas sisältää välttämättömät tiedot työsuhteita ja työsopimuksia sääntelevästä lainsäädännöstä suhteutettuna työehtosopimuksen määräyksiin ja Multiprintin henkilöstöpolitiikkaan.

Opinnäytetyönä laadittu esimiehen opas toimii jatkossa Multidocin esimiehen tukena päivittäisessä käytännön esimiestyössä sekä perehdytysmateriaalina yksikön esimiehen vaihtuessa. Opas on luokiteltu salassa pidettäväksi, koska se sisältää Multiprintin henkilöstöpolitiikkaan ja toimintatapoihin liittyvää luottamuksellista materiaalia.

The purpose of the Bachelor’s Thesis was to compile a practical guide of employment law for the supervisor of the translation agency Multidoc in Tampere. Multidoc is a member of Multiprint Group, and it offers translation, proofreading, localisation, documentation, and DTP services for Finnish and international clients. The unit, comprising ca. 10 employees, is headed by the Office Manager, their supervisor. The personnel administration of the entire Multiprint Group is responsible for the human resources on a larger scale, but unit supervisors play an important role in the daily human resources management and practical application of employment legislation.

The theoretical framework of the study consisted of evaluating the current and applicable legislation governing employment, employment contracts, and collective agreements. The main goal of the evaluation was to identify the essential information the supervisor needs to be successful in his/her everyday work. Based on these deductions, the functional part of the study was carried out and a practical supervisor’s guide was drafted. The guide contains all necessary information regarding legislation on employment and employment contracts in relation to the provisions of collective agreements, Multidoc’s special requirements, and Multiprint’s personnel policies.

The supervisor’s guide will be utilised as a functional aid for the day-to-day challenges of the Office Manager’s work as well as orientation material for new supervisors. The guide has been categorised as confidential due to the fact that it contains privileged material related to Multiprint’s personnel policies and work methods, and thus cannot be published.