Perehdytyspäivät : kokemuksia ja kehittämisideoita uudesta perehdyttämismallista lastensuojelun avohuollossa

Abstract

TIIVISTELMÄ

Kanninen, Bettina. Perehdytyspäivät - Kokemuksia ja kehittämisideoita uudesta perehdyttämismallista lastensuojelun avohuollossa. Diak Etelä, Helsinki, kevät 2014, 49s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä kokemuksia ja kehittämisideoita uudesta perehdyttämismallista, perehdytyspäivistä, Helsingin Etelä-Itäisen avohuollon sosiaalityössä. Tavoitteena oli vastata tutkimuskysymyksiin, kuinka perehdytyspäiviin osallistuneet työntekijät ja harjoittelijat kokivat uuden perehdytysmallin sekä kuinka perehdytyspäiviä tulisi jatkossa kehittää.

Perehdytyspäiviä järjestettiin yhteensä viisi Helsingin Etelä-Itäisen avohuollon sosiaalityön kolmessa eri toimipaikassa, Itäkeskuksessa, Vuosaaressa ja Kivi-kossa syksyllä 2012. Perehdytyspäivien teemat liittyivät sosiaalityöntekijän ja -ohjaajan työtehtäviin lastensuojelun avohuollossa Helsingin kaupungin sosiaalivirastossa. Perehdytyspäivät oli suunnattu uusille työntekijöille ja opiskelijaharjoittelijoille.

Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin kahdella kyselylomakkeella, joiden vastaukset syötettiin havaintomatriisiin ja analysointiin. Tulokset on esitetty numeraalisesti taulukkojen muodossa sekä erilaisia graafisia keinoja käyttäen.

Perehdytyspäiviin osallistuneet työtekijät ja harjoittelijat kokivat perehdytyksen hyödylliseksi ja saaneensa perehdytyspäivien aiheista riittävästi tai sopivasti tietoa, vaikka he kokivat tunteneensa perehdytyspäivien aiheet ennalta kohtuullisen hyvin. Perehdytyspäivien kesto arvioitiin riittäväksi tai sopivaksi. Tärkeimmiksi kehittämisideoiksi nousi kolme ehdotusta, jotka olivat enemmän konkreettisia esimerkkejä perehdyttäjiltä, lisää aikaa keskustelulle ja enemmän osallistujia perehdytyspäiviin.

Asiasanat: kyselytutkimus, kvantitatiivinen tutkimus, lastensuojelu, perehdyttäminen, sosiaalityö

ABSTRACT

Kanninen, Bettina. The Induction Days at the southeastern non-institutional social care unit of Helsinki. 49p., 2 appendices. Languages: Finnish. Helsinki, Spring 2014. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Social Services and Education. Degree: Bachelor of Social Services.

The objective was to gather experiences and ideas for developing the new induction program, Induction Days at the southeastern non-institutional social care unit of Helsinki, Finland. The aim was to answer the research questions, how the employees and trainees experienced Induction Days, and how Induction Days should be developed further.

The Induction Days were held five times in the autumn of 2012. The Induction themes were related to the social worker’s and social instructor‘s work. Induction Days were aimed at new employees and student trainees. The quantitative research data was collected by two survey questionnaires and the answers were fed to the data matrix and analysis. The results are shown numerically in the form of tables and various graphical means.

The theses answered the research questions. The Induction Days were experienced as useful, and the amount of information was sufficient. The duration of the induction period was described as sufficient or suitable. The three most important development proposals were more concrete examples from Induction Days organizers, more time for discussion and more participants in to Induction Days.

Key words: child protection, familiarization, research, quantitative, survey.