Työnantajien odotuksia ja kokemuksia vammaisen henkilön tuetusta työllistämisestä
Nousiainen, Henna-Riikka (2014)
Nousiainen, Henna-Riikka
Saimaan ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405076406
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405076406
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa Lappeenrannan alueella toimivien työnantajien odotuksista ja kokemuksista vammaisen henkilön tuetusta työllistämisestä. Tavoitteena oli myös selvittää tuetun työllistymisen työhönvalmennuksen palveluprosessin toimivuutta Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksote) vammaispalveluissa työnantajien näkökulmasta.
Laadullinen opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Eksoten vammaispalveluiden työvalmentajan kanssa. Tutkimusaineisto kerättiin yksilöteemahaastatteluilla (N=4) syksyllä 2013. Haastateltavina olivat ne Eksoten vammaispalveluiden työvalmentajan valitsemat työnantajat Lappeenrannan alueelta, jotka olivat palkanneet vammaisen työntekijän työyhteisöönsä. Saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Saatujen tulosten mukaan vammaisen henkilön työllistäneet työnantajat olivat tyytyväisiä palkkaukseen ja kokemukset tuetun työllistymisen työhönvalmen-nuksen palveluprosessista olivat pääosin positiivisia. Vammaiset työntekijät sopeutuivat hyvin työyhteisöihinsä ja heidän työtään arvostettiin. Vammaiset henkilöt selviytyivät heille annetuista työtehtävistä ja olivat reippaita ja ahkeria työntekijöitä. Työvalmentajalta saatu apu ja tuki koettiin erittäin tärkeäksi. Työnantajilta saatiin myös hyviä tiedotus- ja markkinointi-ideoita, jotta vammaisten henkilöiden tuetulle työllistymiselle saataisiin enemmän näkyvyyttä. Haasteelliseksi koettiin vain työhönvalmennuksen palveluprosessin alkuvaihe, joka sisältää asioiden järjestelyä ja valmistelua sekä palkkaukseen ja palkkatukeen liittyviä selvityksiä. Saatujen tuloksien avulla Eksoten vammaispalveluiden tuetun työllistämisen työhönvalmennuksen palveluprosessia voidaan kehittää entistä toimivammaksi.
Lisäksi opinnäytetyössä kehitettiin selkeä kuvaus tuetun työllistymisen työhönvalmennuksen palveluprosessista. Prosessikuvaus on helppolukuinen kuvio, jossa ovat selkeästi näkyvillä prosessin vaiheet ja kuhunkin vaiheeseen liittyvät järjestelyt ja toimet. Kuvio tuotettiin työvälineeksi Eksoten vammaispalveluiden työvalmentajalle. Sen avulla tuettua työllistymistä voidaan markkinoida vammaisen palkkaamisesta kiinnostuneille työnantajille. Jatkotutkimuksena voisi selvittää, onko Lappeenrannassa työpaikkoja, joilla olisi tarjota vammaiselle henkilölle sopivia töitä. Myös työnantajien suhtautumista vammaisiin työntekijöihin voisi selvittää.
Laadullinen opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Eksoten vammaispalveluiden työvalmentajan kanssa. Tutkimusaineisto kerättiin yksilöteemahaastatteluilla (N=4) syksyllä 2013. Haastateltavina olivat ne Eksoten vammaispalveluiden työvalmentajan valitsemat työnantajat Lappeenrannan alueelta, jotka olivat palkanneet vammaisen työntekijän työyhteisöönsä. Saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Saatujen tulosten mukaan vammaisen henkilön työllistäneet työnantajat olivat tyytyväisiä palkkaukseen ja kokemukset tuetun työllistymisen työhönvalmen-nuksen palveluprosessista olivat pääosin positiivisia. Vammaiset työntekijät sopeutuivat hyvin työyhteisöihinsä ja heidän työtään arvostettiin. Vammaiset henkilöt selviytyivät heille annetuista työtehtävistä ja olivat reippaita ja ahkeria työntekijöitä. Työvalmentajalta saatu apu ja tuki koettiin erittäin tärkeäksi. Työnantajilta saatiin myös hyviä tiedotus- ja markkinointi-ideoita, jotta vammaisten henkilöiden tuetulle työllistymiselle saataisiin enemmän näkyvyyttä. Haasteelliseksi koettiin vain työhönvalmennuksen palveluprosessin alkuvaihe, joka sisältää asioiden järjestelyä ja valmistelua sekä palkkaukseen ja palkkatukeen liittyviä selvityksiä. Saatujen tuloksien avulla Eksoten vammaispalveluiden tuetun työllistämisen työhönvalmennuksen palveluprosessia voidaan kehittää entistä toimivammaksi.
Lisäksi opinnäytetyössä kehitettiin selkeä kuvaus tuetun työllistymisen työhönvalmennuksen palveluprosessista. Prosessikuvaus on helppolukuinen kuvio, jossa ovat selkeästi näkyvillä prosessin vaiheet ja kuhunkin vaiheeseen liittyvät järjestelyt ja toimet. Kuvio tuotettiin työvälineeksi Eksoten vammaispalveluiden työvalmentajalle. Sen avulla tuettua työllistymistä voidaan markkinoida vammaisen palkkaamisesta kiinnostuneille työnantajille. Jatkotutkimuksena voisi selvittää, onko Lappeenrannassa työpaikkoja, joilla olisi tarjota vammaiselle henkilölle sopivia töitä. Myös työnantajien suhtautumista vammaisiin työntekijöihin voisi selvittää.