Mielikuvia Laskettelukeskus Ruunarinteistä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää savonlinnalaisesta Laskettelukeskus Ruunarinteistä syntyviä mielikuvia sekä sitä miten yritys asemoituu kilpailijoihinsa nähden. Tavoitteena oli myös lisätä keskuksen tunnettuutta ja tuoda se esille yhtenä alueen talvimatkailumahdollisuutena. Työn teoreettinen viitekehys koostuu laskettelun kehittymisestä aktiviteettina, mielikuvien ja tunnettuuden taustoista sekä asemoinnin merkityksestä markkinoilla.

Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin verkkokyselylo-makkeen avulla. Kysely lähetettiin sähköpostilla Mikkelin ammattikorkeakoulun Savonniemen kampuk-sen opiskelijoille sekä jaettiin Ruunarinteiden kotisivuilla ja Facebook-profiilissa. Kysely toteutettiin mar-ras-joulukuun vaihteessa 2013 ja siihen vastasi 155 henkilöä. Lomake laadittiin ja analysoitiin Webropol-ohjelmalla.

Tutkimustuloksista selvisi, että suurin osa vastaajista on käyttänyt Laskettelukeskus Ruunarinteiden palveluita ja niihin suhtauduttiin yleisesti ottaen positiivisesti. Erityisesti tyytyväisiä oltiin rinteiden helppouteen ja henkilökunnan asiantuntevuuteen. Ruunarinteet asemoituu kilpailijoihinsa nähden varsin hyvin: paikkakuntalaisista on hyvä, että Savonlinnasta löytyy omat rinteet. Vaikka joiltakin osin Ruuna-rinteiden toiminnassa on kehittämisvaraa, esimerkiksi aukioloajoissa ja hissien lukumäärässä, keskuksella on hyvät puitteet tarjota hiihtokeskusten peruspalvelut. Jotta Ruunarinteet voisi tehdä uusia sijoituksia, esittelimme eri yhteistyömahdollisuuksia. Potentiaalisia yhteistyökumppaneita voisivat olla Savonlinnan Seudun Matkailu Oy ja Etelä-Savon maakuntaliitto.

The purpose of this bachelor’s thesis is to study the images of the Ruunarinteet Ski centre which is located in Savonlinna. Another purpose is to examine how the enterprise positions in relation to nearby ski centres. The objective of this thesis was to increase the conspicuousness of Ruunarinteet and introduce it as one of the winter tourism options in Savonlinna. The theoretical section consists of introductions to the development of downhill skiing as activity, to the backgrounds of images and conspicuousness as well as to the meaning of positioning in the business sector.

The thesis was based on a quantitative method. The study was executed as a web survey. The survey was sent to the students of Mikkeli University of Applied Sciences in Savonniemi as well as published on the homepage of the Ruunarinteet Ski centre and on its Facebook profile. The survey was executed at the end of November and at the beginning of December 2013 and 155 persons answered it. The form was created and analysed with Wepropol survey program.

The research results show that most of the answerers have used the services of the Ruunarinteet Ski centre. Generally they were content with the services. Especially participants were satisfied with gentle slopes and professional personnel. The Ruunarinteet Ski centre positions well to its competitors. The locals find it is notable that Savonlinna has its own ski centre. Although the Ruunarinteet Ski centre needs some improvements, for instance in opening hours and in the quantity of ski lifts, it has good facilities to offer basic services of ski centres. In order that Ruunarinteet could do new investments we presented some cooperation opportunities that could be for example Savonlinna Travel Ltd and The Regional Council of South Savo.