"Palomäki, Netta" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Henkilöstön sitoutuminen asiakaspalvelualalla : case Turun Osuuskauppa
Palomäki, Netta (2023)Tämän opinnäytetyön tavoite oli selvittää tekijöitä, jotka vaikuttavat työntekijän sitoutumiseen asiakaspalvelualalla. Asiakaspalvelualalla henkilöstön vaihtuvuus on suurta, eikä pelkästään rahalla pystytä sitouttamaan ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad