"Martinkauppi, Jaana" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

Opinnäytetyössäni tutkin palvelumuotoilun menetelmien hyödyntämistä Selkäkauppa-verkkokaupan asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen näkökulmasta. Syvennyn palvelumuotoilun prosessin konkreettisiin hyötyihin keskittyen ...