"Kulmala, Laura" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

Opinnäytetyö tutki kahden rahoitusalan yrityksen asiakaspalvelun perehdytysprosesseja työntekijän näkökulmasta. Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin empiiristä laadullista tutkimusta. Empiirisen tutkimuksen tulokset ...