Ikäihmiset sosiaalisten, Internetissä toimivien tietotekniikkapalvelujen käyttäjinä : kokemuksia Life 2.0 palvelualustan kehittämisestä ja kokeilusta
Newton, Saara; Kälviäinen, Mirja; Rui, Timo (2013)
Newton, Saara
Kälviäinen, Mirja
Rui, Timo
Karelia-ammattikorkeakoulu
2013
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-275-077-8
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-275-077-8
Tiivistelmä
Tässä julkaisussa esitellään tuloksia ja havaintoja ikäihmisten digitaalisten palveluiden kehittämisestä ja käytöstä. Tulokset liittyvät eurooppalaiseen Life 2.0 -projektiin, jossa kehitettiin ja pilotoitiin sosiaalista, Internetissä toimivaa verkkopalvelua kotona asuville ikäihmisille Joensuussa Suomessa, Aalborgissa Tanskassa, Milanossa Iltaliassa ja Barcelonassa Espanjassa.
Julkaisussa keskitytään erityisesti suomalaiseen näkökulmaan esittämällä tuloksia Joensuun harvaan asutun seudun ikäihmisten verkkopalvelun kehittämisestä ja pilotoinnista. Julkaisu sisältää ikäihmisten tietotekniikan käyttöön liittyvää käyttäjätietoa, sähköisen palvelun pilotoinnista saatua käyttäjäpalautetta ja testauksen paljastamia ikäihmisten tietotekniikan käytön haasteita. Julkaisussa esitellään myös yhteenvetotuloksia ja viittauksia hankkeen kaikkien Euroopan kaupunkien käyttäjätutkimuksen ja testauksen tuloksiin.
Julkaisussa keskitytään erityisesti suomalaiseen näkökulmaan esittämällä tuloksia Joensuun harvaan asutun seudun ikäihmisten verkkopalvelun kehittämisestä ja pilotoinnista. Julkaisu sisältää ikäihmisten tietotekniikan käyttöön liittyvää käyttäjätietoa, sähköisen palvelun pilotoinnista saatua käyttäjäpalautetta ja testauksen paljastamia ikäihmisten tietotekniikan käytön haasteita. Julkaisussa esitellään myös yhteenvetotuloksia ja viittauksia hankkeen kaikkien Euroopan kaupunkien käyttäjätutkimuksen ja testauksen tuloksiin.