Developing the Marketing in the Social Media : Case: Tamhockey Oy

Abstract

This study was done together with the commissioning company Tamhockey Oy. The goal of the thesis was to find out the way for a successful use of the social media for Tamhockey Oy.

The research question was “How can Tamhockey use social media to attract more audience to the Tappara games?”.

Theoretical part is based on a book “Yhteisöllinen media osana yrityksen arkea”. A lot of information considering the social media was found from the internet.

Research method was online survey, published on Tappara’s website between the end of the April and start of May.

The results showed that Tappara’s actions in Facebook are good, in YouTube average and in Twitter poor. In the future it is recommended for Tappara to improve activity especially in Twitter, but also to develop the use of other channels as well.

Tämän työn toimeksiantaja oli Tamhockey Oy. Työn tavoitteena oli selvittää, mitä tarvitaan sosiaalisen median käyttämiseen menestyksekkäästi Tamhockey Oy:n tapauksessa.

Tutkimuskysymyksenä oli ”Kuinka Tamhockey voi käyttää sosiaalista mediaa niin, että se houkuttelisi lisää yleisöä Tapparan jääkiekko-otteluihin?”.

Työn teoreettinen osuus pohjautuu teokseen ”Yhteisöllinen media osana yrityksen arkea”. Lisäksi sosiaalisesta mediasta etsittiin tietoa internetin välityksellä.

Tutkimus toteutettiin kyselynä Tapparan verkkosivuilla huhti- ja toukokuun vaihteessa.

Tulosten perusteella Tapparan toiminta Facebookissa on hyvää, YouTubessa keskivertoa ja Twitterissä heikkoa. Jatkossa on suositeltavaa, että Tappara alkaa toimia aktiivisesti myös Twitterissä, mutta myös kehittää sekä Facebookin, että YouTuben käyttöä.