"Miulle se oli hirveen suuri pelastus, apu ja helpotus." VANHEMPIEN KOKEMUKSET VALVOTUISTA JA TUETUISTA TAPAAMISISTA SEKÄ VALVOTUISTA VAIHDOISTA JOENSUUN KAUPUNGIN TURVAKODISSA
Hovatov, Henna (2013)
Hovatov, Henna
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718526
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112718526
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden kokemuksia ja kehittämisideoita Joensuun kaupungin turvakodissa järjestetyistä valvotuista ja tuetuista tapaamisista sekä valvotuista vaihdoista. Tavoitteena oli saada kuuluviin asiakkaiden eli lasten vanhempien mielipide. Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmin. Aineisto kerättiin haastattelemalla kuutta asiakasta. Haastattelut toteutettiin teemahaastattelun menetelmällä ja aineisto käsiteltiin sisällönanalyysillä. Teemoja olivat perustiedot, turvakodin käytänteet, lapsen etu ja kehittämisideat.
Tulokset osoittivat, että asiakkaat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä valvottuihin ja tuettuihin tapaamisiin ja vaihtoihin. He olivat erityisen tyytyväisiä henkilökunnan toimintaan, koska heiltä sai tukea ja neuvoa sekä he olivat aina tarvittaessa saavutettavissa. Asiakkaat pitivät tärkeänä, että vaihdot ja tapaamiset olivat turvallisia, säännöllisiä ja lapsilähtöisiä sekä lapsi sai tavata molempia vanhempiaan näkemättä heidän välistä riitelyään. Kehittämisideoissa toivottiin valvottuihin ja tuettuihin tapaamisiin esimerkiksi entistä monipuolisempaa tekemistä kaikenikäisille lapsille.
Jatkokehitysmahdollisuutena esitetään, että haastateltaisiin vanhempia, lapsia ja työntekijöitä. Näin saataisiin laajempi näkökulma ja voitaisiin esimerkiksi verrata, ovatko vanhemmat, lapset ja työntekijät pitäneet tapaamisten ja vaihtojen hyötyjä ja haittoja samankaltaisina.
Tulokset osoittivat, että asiakkaat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä valvottuihin ja tuettuihin tapaamisiin ja vaihtoihin. He olivat erityisen tyytyväisiä henkilökunnan toimintaan, koska heiltä sai tukea ja neuvoa sekä he olivat aina tarvittaessa saavutettavissa. Asiakkaat pitivät tärkeänä, että vaihdot ja tapaamiset olivat turvallisia, säännöllisiä ja lapsilähtöisiä sekä lapsi sai tavata molempia vanhempiaan näkemättä heidän välistä riitelyään. Kehittämisideoissa toivottiin valvottuihin ja tuettuihin tapaamisiin esimerkiksi entistä monipuolisempaa tekemistä kaikenikäisille lapsille.
Jatkokehitysmahdollisuutena esitetään, että haastateltaisiin vanhempia, lapsia ja työntekijöitä. Näin saataisiin laajempi näkökulma ja voitaisiin esimerkiksi verrata, ovatko vanhemmat, lapset ja työntekijät pitäneet tapaamisten ja vaihtojen hyötyjä ja haittoja samankaltaisina.