Toimipistekohtaiset perehdytysoppaat terveyskeskuspäivystykseen

Abstract

Tohka, Päivi & Saulamaa, Eeva. Toimipistekohtaiset perehdytysoppaat terveyskeskuspäivystykseen. Opinnäytetyö, syksy 2013, 89s., 7 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu / Laurea-ammattikorkeakoulu Hoitotyön koulutusohjelma, Sairaanhoitaja (AMK)

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimipistekohtaiset perehdytysoppaat ensiavussa työskenteleville sairaanhoitajille hoitotyön näkökulmasta Vantaan terveyskeskuspäivystykseen. Opinnäytetyö oli produkti ja samalla kirjoitettiin myös opinnäytetyöraportti. Työhön perehdyttäminen on työnantajan velvoite, joka perustuu työturvallisuuslakiin. Tämä opinnäytetyö oli laadullinen ja produktin tuloksena toteutuivat toimipistekohtaiset perehdytysoppaat sekä näyttöön perustuva opinnäytetyöraportti.

Produktin prosessi alkoi kesällä 2012, kun aihe saatiin osastonhoitajalta opinnäytetyöhön perehdytyksen kehittämisestä toimipistekohtaisten oppaiden muodossa. Terveyskeskuspäivystyksessä hoitajien työtehtäviä toimipisteillä ovat: triage, hoitajavastaanotto, aulahoitaja, tarkkailu, murtumapoliklinikka ja selviämishoitoasema. Päivystyksessä annetaan apua kiireellistä hoitoa vaativiin sairauksiin ja ensiapua tapaturmiin. Päivystyksessä hoitotyö vaatii hoitajilta ammatillista potilaan tilan arvioimista hoidon kiireellisyyden määrittämiseksi.

Opinnäytetyön aineistona olivat työyhteisön ryhmähaastattelut ja asiantuntijan tiedonannot. Ryhmähaastattelut toteutuivat osastotunneilla teemahaastattelun menetelmin ja analysoinnin perusteella tuotettiin toimipistekohtaiset oppaat. Perehdytyksen kehittämiseen käytettiin näyttöön perustuvaa tutkimustietoa.

Asiasanat ovat: hoitotyö, perehdyttäminen, päivystys, ensiapu, hoitotyö, oppaat.

ABSTRACT

Tohka, Päivi and Saulamaa, Eeva Unit-specific orientation guide for health care emergency department. 89p., 7appendices. Langue: Finnish. Helsinki, Autumn 2013. Diaconia University of Applied Sciences / Otaniemi Laurea University of Applied Sciences. Degree Programme in Nursing, Option in Nursing. Degree: Nurse

The aim of this thesis was to produce a guidebook from a nursing perspective for the nurses in the emergency department of a Health Centre in Vantaa. The thesis was a product and including the thesis report. Orientation to work is employer's obligation based on the Work Safety Act. This thesis was a qualitative thesis and the product resulted in unit-specific guidebooks as well as the evidence-based thesis report.

Process of the product began in the summer of 2012, when our employer proposed us a thesis topic about developing work orientation in the form of unit-specific guidebooks. The nursing tasks in Health Centre emergency department include: triage, reception, nursing patients who are waiting to see a doctor, monitoring, fracture clinic and giving treatment to patients at the substance abuse treatment station. Emergency duty provides treatment for urgent diseases and first aid for injuries. Nursing at emergency duty requires nurses to make a professional assessment of the patient`s condition to determine the urgency of treatment.

Research material for the thesis consisted of group interviews with the people in the work community and statements from experts. Group interviews were conducted during department hours as theme-centered interviews and the unit-specific guidebooks were produced by analyzing the interviews. Evidence-based research data was used to develop the work orientation.

Keywords: nursing, orientation, emergency, first aid, emergency patient and environmental description.