Yleisen edunvalvonnan siirtyminen oikeusaputoimistojen alaisuuteen : - muutos Kajaanin oikeusaputoimiston henkilöstön kokemana

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee muutostilannetta, joka on syntynyt yleisen edunvalvonnan siirryttyä oikeusaputoimistojen alaisuuteen 1.1.2009 lähtien. Organisaatiossa tapahtunutta muutosta käsitellään Kajaanin oikeusaputoimiston henkilöstön näkökulmasta tutkimalla sen ajatuksia ja kokemuksia muutosprosessista ja itse muutoksesta.

Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu muutostilanteen kohtaamiseen liittyvistä osista. Henkilöstön muutoskokemukseen vaikuttavat monet eri tekijät, ja näitä tekijöitä on pyritty käsittelemään teoriaosuudessa monipuolisesti.

Tutkimus toteutettiin syksyllä 2009. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta, ja tutkimus toteutettiin sähköisen haastattelulomakkeen muodossa Kajaanin oikeusaputoimiston koko henkilöstölle eli 25 työntekijälle. Vastauksia saatiin 11 kappaletta. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kokonaiskuva siitä, kuinka Kajaanin oikeusaputoimiston henkilöstö on kokenut muutoksen, jonka yleinen edunvalvonta oikeusaputoimistojen uutena tehtävänä synnytti.

Tuloksista kävi ilmi, että kyselyyn vastanneet henkilöt olivat kokeneet muutoksen kokonaisuutena arvioiden positiivisena.

The purpose of this thesis was to find out how the personnel of the Kajaani Legal Aid Office have experienced organizational change when public guardianship was transferred to the legal aid offices in Finland. The change became effective in January 2009.

The theoretical part of the thesis consists of the elements which have an effect on how a person experiences the process of change.

The qualitative method was used in the research. The research was made utilizing a questionnaire in January 2009. The survey included six structured questions, eleven open questions and space for free comments. The questionnaire was sent by e-mail to the personnel of the Kajaani Legal Aid Office consisting of 25 employees. Eleven responses were received.

The results showed that the personnel's experience of the change process has been mainly positive.