Maahanmuuttajan raskaudenaikainen ohjaus äitiyshuollossa : selkokielinen posterisarja raskauden vaiheista
Hyvölä, Ilona; Roininen, Anne (2013)
Hyvölä, Ilona
Roininen, Anne
Turun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013102216241
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013102216241
Tiivistelmä
Maahanmuuttajat ovat kasvava asiakasryhmä suomalaisessa äitiyshuollossa. Erilaiset terveyskäsitykset, yhteisen kielen puute ja kulttuurierot hankaloittavat kommunikointia terveydenhuollon henkilöstön ja asiakkaiden välillä. Maahanmuuttajaperheiden raskaudenaikaiseen ohjaukseen liittyvät haasteet muodostavat tämän opinnäytetyön aiheen. Työn tavoitteena on parantaa maahanmuuttajien ja terveydenhuollon välistä vuorovaikutusta sekä lisätä maahanmuuttajien tietoa raskauden vaiheista. Kirjallisen raportin lisäksi opinnäytetyöhön sisältyy posterisarjana toteutettu tuotos. Opinnäytetyö on osa Terveesti tulevaisuuteen -hanketta.
Terveydenhuollon ammattilaisilta vaaditaan kulttuurisensitiivisyyttä ja kykyä kohdata asiakas yksilönä. Kuunteleminen ja hienotunteisuus ovat avainasemassa kommunikaatiossa maahanmuuttajien kanssa. Maahanmuuttaja-asiakkaalla voi olla taustalla rankkojakin kokemuksia ja suomalaisista tavoista poikkeavia terveyskäsityksiä, mutta vastavuoroisen kommunikaation avulla on mahdollista luoda luottamuksellinen hoitosuhde. Laadukas vuorovaikutus voi mahdol-listaa arkaluontoistenkin aiheiden käsittelyn.
Raskaudenaikaisessa ohjauksessa terveysalan ammattilaisten tulisi hyödyntää suullisen ohjauksen tukena kirjallista materiaalia erityisesti maahanmuuttaja-asiakkaiden kohdalla, jotta asiakas, omaan hyvinvointiinsa vaikuttavana osapuolena, ymmärtäisi hänelle tarjotun terveysneuvonnan ja hyötyisi ohjauksesta parhaalla mahdollisella tavalla. Tulkin käyttö on oleellista työssä maahanmuuttajien kanssa, mutta kommunikointia voi helpottaa myös selkokielen käyttö.
Maahanmuuttajille suunnatulle, lisääntymisterveyttä edistävälle materiaalille on suuri ja ajankohtainen tarve. Yhteistyössä Turun kaupungin äitiyshuollon kanssa suunniteltu kolmen posterin sarja kuvaa raskauden vaiheita eri trimestereissä. Materiaalin on tarkoitus sekä helpottaa maahanmuuttajien raskaudenaikaista ohjausta äitiyshuollossa että lisätä maahanmuuttaja-asiakkaiden tietoa sikiön kehityksestä ja odottavassa äidissä tapahtuvista muutoksista. Turun äitiyshuollossa toimiville terveydenhoitajille ja kätilöille tehdyn kyselyn mukaan posterisarja on selkeä, informatiivinen ja asiakasryhmää kiinnostava.
Terveydenhuollon ammattilaisilta vaaditaan kulttuurisensitiivisyyttä ja kykyä kohdata asiakas yksilönä. Kuunteleminen ja hienotunteisuus ovat avainasemassa kommunikaatiossa maahanmuuttajien kanssa. Maahanmuuttaja-asiakkaalla voi olla taustalla rankkojakin kokemuksia ja suomalaisista tavoista poikkeavia terveyskäsityksiä, mutta vastavuoroisen kommunikaation avulla on mahdollista luoda luottamuksellinen hoitosuhde. Laadukas vuorovaikutus voi mahdol-listaa arkaluontoistenkin aiheiden käsittelyn.
Raskaudenaikaisessa ohjauksessa terveysalan ammattilaisten tulisi hyödyntää suullisen ohjauksen tukena kirjallista materiaalia erityisesti maahanmuuttaja-asiakkaiden kohdalla, jotta asiakas, omaan hyvinvointiinsa vaikuttavana osapuolena, ymmärtäisi hänelle tarjotun terveysneuvonnan ja hyötyisi ohjauksesta parhaalla mahdollisella tavalla. Tulkin käyttö on oleellista työssä maahanmuuttajien kanssa, mutta kommunikointia voi helpottaa myös selkokielen käyttö.
Maahanmuuttajille suunnatulle, lisääntymisterveyttä edistävälle materiaalille on suuri ja ajankohtainen tarve. Yhteistyössä Turun kaupungin äitiyshuollon kanssa suunniteltu kolmen posterin sarja kuvaa raskauden vaiheita eri trimestereissä. Materiaalin on tarkoitus sekä helpottaa maahanmuuttajien raskaudenaikaista ohjausta äitiyshuollossa että lisätä maahanmuuttaja-asiakkaiden tietoa sikiön kehityksestä ja odottavassa äidissä tapahtuvista muutoksista. Turun äitiyshuollossa toimiville terveydenhoitajille ja kätilöille tehdyn kyselyn mukaan posterisarja on selkeä, informatiivinen ja asiakasryhmää kiinnostava.