Osaamisen hallinta yritysten muutostilanteessa
Hakala, Jussi (2013)
Hakala, Jussi
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
Creative Commons Attribution 1.0 Suomi
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305138222
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305138222
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten yritykset hallitsevat osaamistaan muutostilanteiden aikana. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää organisaatioissa tehtäviä toimenpiteitä osaamisen hallinnan ja osaamistarpeiden muutoksissa. Muutostilanteet, joissa osaamisen hallintaa tutkittiin, olivat muun muassa yrityskaupat ja liiketoiminta-alueiden järjestelyt.
Osaamisen eri laadullisia tekijöitä selvitettiin laadullisilla tutkimuskysymyksillä, joilla pyrittiin saamaan tietoa eri osaamisen hallinnan välineitä, joita tutkittavilla yrityksillä oli käytössään. Tutkimuskysymykset oli suunniteltu siten, että osaamisen hallinnan tarkastelua voitiin tehdä koko yrityksen tasolla ja että eri työntekijäryhmistä muutosprosessin saatiin tarvittaessa tietoa.
Osaamisen hallintaa tutkittiin yritysten muutosprosessissa tapahtuvana. Tutkimuksessa saatuja tuloksia tarkasteltiin yksittäisten tutkittujen ominaisuuksien toteutumisena muutosprosessin aikana.
Tutkimustuloksista voidaan tehdä johtopäätös, että osaamisen hallintaa tehtiin tutkituissa yrityksissä organisaatioiden muutostilanteissa. Yritykset olivat toteuttaneet sekä määrällisiä että laadullisia toimenpiteitä osaamisen hallinnassa, oppiva organisaatio mallin –mukaisesti, muutosten aikana. Tutkimuksessa nousi esiin myös kehityskeskusteluiden käyttö osaamisen hallinnan välineenä tutkituissa yrityksissä.
Osaamisen eri laadullisia tekijöitä selvitettiin laadullisilla tutkimuskysymyksillä, joilla pyrittiin saamaan tietoa eri osaamisen hallinnan välineitä, joita tutkittavilla yrityksillä oli käytössään. Tutkimuskysymykset oli suunniteltu siten, että osaamisen hallinnan tarkastelua voitiin tehdä koko yrityksen tasolla ja että eri työntekijäryhmistä muutosprosessin saatiin tarvittaessa tietoa.
Osaamisen hallintaa tutkittiin yritysten muutosprosessissa tapahtuvana. Tutkimuksessa saatuja tuloksia tarkasteltiin yksittäisten tutkittujen ominaisuuksien toteutumisena muutosprosessin aikana.
Tutkimustuloksista voidaan tehdä johtopäätös, että osaamisen hallintaa tehtiin tutkituissa yrityksissä organisaatioiden muutostilanteissa. Yritykset olivat toteuttaneet sekä määrällisiä että laadullisia toimenpiteitä osaamisen hallinnassa, oppiva organisaatio mallin –mukaisesti, muutosten aikana. Tutkimuksessa nousi esiin myös kehityskeskusteluiden käyttö osaamisen hallinnan välineenä tutkituissa yrityksissä.