HENKILÖSTÖN OSAAMISKARTOITUS JA KOULUTUSTARPEIDEN MÄÄRITTELY

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä tuotantohenkilöstön kunnossapidon osaamiskartoitus ja koulutustarpeiden määrittely Metsä Tissue Mäntän tehtaalle. Osaamiskartoituksen tavoitteena oli selvittää, millainen on tuotannon kunnossapidon osaamisen nykytila osaamiskartoitukseen valitulla osaamisalueilla. Tavoitteena oli myös selvittää, millaista kunnossapidon osaamista tuotantohenkilöiltä puuttuu ja tunnistaa siten koulutustarpeet. Kehittämistarpeiden tunnistamisen jälkeen ehdotettiin toimenpiteitä henkilöstön osaamisen kehittämiseksi.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui muutosprosessista ja kunnossapidon teoriasta. Osaamiskartoituksen tutkimusotteena käytettiin kokonaistutkimusta ja tutkimusmenetelmänä kvantitatiivista, tuotantohenkilöille suoritettua osaamiskartoituskyselyä. Kvantitatiivinen tutkimusaineisto kerättiin ja analysoitiin Digium-järjestelmällä ja Microsoft Excel ohjelmalla.

Kehittämistoimenpiteenä esitettiin puuttuvien osaamiskartoitusvastausten hankintaa ja kartoitustulosten hyödyntämistä kehityskeskusteluissa. Lisäksi ehdotettiin käyttäjäkeskeisen kunnonvalvontajärjestelmän hankkimista. Myös esimiehille suositeltiin muutosjohtamisen koulutusta.

The purpose of this thesis was to carry out the competence mapping and the training needs to the production people in Metsa Tissue Mantta Mill. The target of the competence mapping was the clarify the present competence status to production staff maintenance to the chosen competence areas. The objective was also to discover witch maintenance competence are missing and therefore identify possible targets for competence needs. Competence development targets were suggested after the identifications of the competence development targets.

The theoretical framework of the study consisted of the process of change and the theory of maintenance. The research method of this competence mapping was a total study and applied research methods were quantitative competence mapping for the Production employees. Quantitative research material was collected and analyzed using Digium System and Microsoft Excel program.

The following development actions were suggested obtaining of the missing competence survey and mapping results using in PDA discussions.(Performance & Development Appraisal). In addition, conduction were suggested getting a Operator Driven Reliability condition monitoring device. Also the competence management training for the supervisors is required.