Planering av informationshandbok för blivande fordonsbesiktare

Abstract

Detta examensarbete har utförts åt A-Katsastus Oy i Vasa med avsikt att planera och skriva en informationshandbok för personer intresserade av fordonsbesiktningsbranschen. En tidigare undersökning visar att studeranden inom maskin- och biltekniska ämnen vid yrkesskolor samt yrkeshögskolor anser sig få för lite information om vad fordonsbesiktningsyrket kräver, samt vad arbetet innehåller och vilka möjligheter man har att utvecklas inom branschen. Informationshandboken ska fungera som en guide för hur man blir fordonsbesiktare och ge råd om hur man går till väga. Arbetsgivaren kan genom mitt examensarbete väcka intresse för branschen samt locka till sig fler anställda i framtiden, genom att visa upp företagets ledande egenskaper inom besiktningen.

Planeringen omfattar en marknadsplan för hur handboken ska marknadsföras, vilka målen är samt hur den skall nå sin målgrupp. Resultatet uppfyllde alla de mål och krav som hade blivit satta från början av arbetet.

Tämä opinnäytetyö on suoritettu A-Katsastus Oy:lle Vaasassa tarkoituksena suunnitella ja kirjoittaa käsikirja ajoneuvokatsatsuksesta kiinnostuneille henkilöille. Aiemmissa tutkimuksissa on todettu, että opiskelijat kone- ja autotekniikan linjalla ammattikouluissa sekä ammattikorkeakouluissa saavat liian vähän tietoa siitä, mitä ajoneuvokatsastajan ammatti vaatii sekä mitä työ sisältää ja millaiset mahdollisuudet on kehittyä alalla. Tietokäsikirjan pitäisi toimia oppaana ajoneuvokatsastajaksi tulemiseksi sekä antaa neuvoja miten edetään. Näin työnantaja voisi opinnäytetyölläni saada useamman kiinostumaan alasta sekä houkutella lisää työntekijöitä tulevaisuudessa näyttämällä yrityksen johtavat ominaisuudet katsastuaalalla.

Suunnittelu sisältää markkinointisuunittelman, joka kertoo miten käsikirjaa on tarkoitus markkinoida ja millaiset tavoitteet sillä on ja miten tavoittaa kohderyhmä. Lopputulos täytti kaikki asetetut tavoitteet.

This Bachelor’s thesis is made for A-Katsatus Oy in Vaasa with the intent to plan and write an information handbook for people interested in the vehicle inspection trade. Previous research has shown that students of mechanical and automotive technology, both in vocational institutes and universities, receive little information about what the vehicle inspection profession requires, what the work entails and what their opportunities for career development are. The information handbook can serve as a guide on how to become a vehicle inspector and it gives advice on how to proceed. By means of my thesis my commissioner may get more people interested in the area and attract more employees in the future by showcasing the leading characteristics of vehicle inspection.

The planning includes a marketing plan for how the handbook is to be marketed, what its goals are and how to reach the target group with it. The results of my work met all the goals and requirements that have been set up.