Laadukas fysioterapiaprosessi osaksi perehdytystä -perehdytyskansion kehittäminen Fysio42-yritykselle
Hartikainen, Mari; Ikonen, Minja (2013)
Hartikainen, Mari
Ikonen, Minja
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305127855
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305127855
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on laatia Fysio42 yritykselle perehdytyskansio, jota he voivat käyttää työharjoitteluun tulevan opiskelijan sekä uuden työntekijän perehdyttämiseen. Perehdytyskansio sisältää laadukkaan fysioterapiaprosessin kulun ja sen osatekijät. Perehdyttäminen on tärkeää uuden työntekijän tai opiskelijan aloittaessa uudessa paikassa. Se auttaa sopeutumaan uuteen ympäristöön ja helpottaa aloittamaan uusissa tehtävissä. Perehdytyksen aikana käydään läpi mm. yrityksen toimintatavat ja arvot, tilat ja työtehtävät sekä peruskäytänteet. Fysio42 halusi käyttöönsä perehdytyskansion, jossa on laadukkaan fysioterapiaprosessin osatekijät hel-posti luettavassa muodossa. Onnistuneen fysioterapian lähtökohtana on laadukas fysioterapiaprosessi, jota ohjaavat monet tekijät kuten esimerkiksi valtakunnallinen lainsäädäntö. Lainsäädäntö sen sijaan ohjaa useiden viranomaisten ja liittojen laatimia ohjeita. Fysioterapiaprosessin pituudesta riippumatta, prosessi koostuu samoista päävaiheista kaikissa organisaa-tioissa. Fysioterapian palveluprosessin päävaiheita ovat aloitus, toteutus, seuranta ja arviointi sekä lope-tus. Nämä vaiheet sisältävät valmistelua, asiakkaan kohtaamisen, esitietojen keräämisen ja haastattelun, terapian suunnittelun yhdessä asiakkaan kanssa, toteutuksen tutkimuksissa vaikuttavaksi todetuin me-netelmin, kirjaamisen, seurannan ja vaikuttavuuden arvioinnin sekä jatkon ohjaamisen. Kaikissa proses-sin vaiheissa mukana kulkevat asiakaslähtöisyys, eettisyys, potilaan oikeuksien huomioiminen sekä ter-veydenhuollon ammattihenkilön velvollisuuksien noudattaminen.
Perehdytyskansio on tuotettu Jämsän ym. (2000) tuotekehitysprosessin pohjalta hyödyntäen aiempaa tietoa perehdytyksestä ja laadukkaasta fysioterapiaprosessista. Lopputuloksena oli laadukkaan fysiotera-piaprosessin kulku osana perehdytyskansiota, joka on tuotettu ensisijaisesti tilaavalle yritykselle, mutta sitä voivat hyödyntää myös muut fysioterapiayritykset omaan käyttöönsä. Perehdytyskansio sisältää laadukkaan fysioterapiaprosessin kulun osana perehdytystä. Kansio on helposti luettava ja jokaiselle fysioterapian opiskelijalle sekä valmiille fysioterapeutille hyödyllinen.
Perehdytyskansio on tuotettu Jämsän ym. (2000) tuotekehitysprosessin pohjalta hyödyntäen aiempaa tietoa perehdytyksestä ja laadukkaasta fysioterapiaprosessista. Lopputuloksena oli laadukkaan fysiotera-piaprosessin kulku osana perehdytyskansiota, joka on tuotettu ensisijaisesti tilaavalle yritykselle, mutta sitä voivat hyödyntää myös muut fysioterapiayritykset omaan käyttöönsä. Perehdytyskansio sisältää laadukkaan fysioterapiaprosessin kulun osana perehdytystä. Kansio on helposti luettava ja jokaiselle fysioterapian opiskelijalle sekä valmiille fysioterapeutille hyödyllinen.