Koulutuskeskus Sedun sähköinen markkinointiviestintä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mikä on Koulutuskeskus Sedun sähköisen markkinointiviestinnän nykytila, ja miten sitä voitaisiin jatkossa kehittää. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä markkinointiviestintään, erityisesti sähköiseen markkinointiviestintään. Toisena tavoitteena toteutettiin kysely Koulutuskeskus Sedun ensimmäisen vuoden opiskelijoille ja kolmantena tavoitteena toteutettiin teemahaastattelu kone- ja metallialan opiskelijalle. Sekä kysely että teemahaastattelu toteutettiin syksyllä 2012.

Opinnäytetyön teoriaosuus käsitteli sähköistä markkinointiviestintää, erityisesti sen eri muotoja. Aluksi perehdyttiin sähköisen markkinointiviestinnän vaikutuksiin, vaikutustapoihin ja tavoitteisiin ja sen jälkeen ominaispiirteisiin. Lopuksi perehdyttiin sähköisen markkinointiviestinnän erilaisiin muotoihin, esimerkiksi Facebookiin, Twitteriin ja Youtubeen.

Opinnäytetyö toteutettiin sähköisellä lomakkeella, kvantitatiivisena kyselytutkimuk-sena. Ensimmäisen vuoden 1610 opiskelijasta kyselyyn vastasi 799. Vastausprosentti kyselyyn oli 50 %. Kyselyn lisäksi toteutettiin teemahaastattelu kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksessa haastateltiin kuutta opiskelijaa. Tutkimustulokset osoittavat, että Koulutuskeskus Sedun sähköinen markkinointiviestintä toimii hyvin. Internet kehittyy kuitenkin koko ajan, ja nuoret käyttävät sitä yhä enemmän, joten on tärkeätä, että Internetiä hyödynnetään monipuolisesti ja pysytään ajan hengessä. Vastauksista selvisi, että nuoret käyttävät sukupuolta tai ammattia katsomatta eniten Facebookia. Muita säännöllisesti käytettäviä sivustoja ovat Youtube ja Google. Teemahaastattelusta ja kyselyn vastauksista voidaan huomata, että erityisesti konealan opiskelijat käyttävät paljon erilaisia auto- ja konesivustoja. Vain harva opiskelija ilmoitti lukevansa tällä hetkellä blogia, mutta sekä teemahaastatteluista että myös kyselyn vastauksista ilmi kävi, että blogeja luettaisiin, jos ne olisivat opiskelijatovereiden kirjoittamia omasta alasta.

The thesis focuses on the present condition of the electronic marketing communications of the Vocational Educational Center Sedu and how they could be developed in the future. The first objective was to study marketing communications, especially electronic marketing communications. As the second objective, an inquiry was carried out to the first-year students of the school and a semi-structured interview was carried out to the student of a machine and metal field as the third objective. Both the inquiry and the semi-structured interview made in the fall of 2012.

The theoretical part of the thesis deals with electronic marketing communications and especially their different forms. The first aim was to deal with the effects of the electronic marketing communication, then its ways to effect and its objectives and after that to characteristics of the electrical marketing communications. Finally, the theoretical part deals with different forms of the electronic marketing communications, for example Facebook, Twitter and YouTube.

The inquiry was carried out as a quantitative survey. The data was collected with an electronic questionnaire. Of the 1 610 first year students, 799 answered to inquiry, which gave a response rate of 50 per cent. Also a semi-structured interview was made as a qualitative study, in which six students were interviewed. The results show that the electronic marketing communications of the Vocational Educational Center Sedu function well. However, the Internet develops all the time, and young people are using it more and more, so it is important to stay modern, and to make sure that the Internet is utilized in varied ways. From the answers, it became clear that, of different Internet sites, Facebook is the preferred option among young people. Gender or educational field had no effect. Other sites regularly used are YouTube and Google. Based on the semi-structured interviews and the inquiry, we can especially notice that students from the machine and car field use many different Internet sites related to their field. From the inquiry, it became clear that only a few students are reading Internet blogs at the moment, but it became also clear that if the blog was written by a student of their own educational field, it would be read.