Ratsastusvaellustuotteen tuotekehitys Muhosen tallille

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli suunnitella toimeksiantajallemme, Kokkolan Kälviällä sijaitse-valle Muhosen tallille puolenpäivän ratsastusvaellus. Kyseessä oli täysin uusi tuote koska talli ei ole toistaiseksi tarjonnut vastaavanlaista tuotetta. Ratsastusvaelluksen suunnittelussa on tutustuttu muiden yrittäjien tarjontaan ja käytetty hyväksi omaa kokemusta.

Opinnäytetyön ensimmäisessä osassa käsitellään teoriaosuutta, jossa käydään läpi muun muassa matkailun, hevosmatkailun ja vaellusratsastuksen teoriaa. Tärkein osa teoriaosuutta on kuitenkin matkailupalvelujen tuotekehityksen teoria, jonka pohjalta on lähdetty toteuttamaan toiminnallista osuutta.

Opinnäytetyön toinen osa on toiminnallinen. Siinä käydään läpi tuotteen syntymisen vaiheet sekä järjestetyn testivaelluksen suunnittelua, toteutusta ja sen onnistumista. Testivaelluksen onnistumista on käsitelty asiakkaiden palautteen pohjalta ja opinnäytetyön tekijöiden omalla arvioinnilla. Pohdinnassa on kerrottu kuinka teoria on yhdistetty käytäntöön.

Opinnäytetyön pohjalta syntyivät Puolenpäivän ratsastusvaelluksen käsikirja, turvallisuussuunnitelma, tuoteseloste ja esite, jotka ovat liitteenä opinnäytetyössämme.

The purpose of this thesis was to plan a horse-hiking service for Muhonen´s Stable which is located in Kokkola. Muhonen´s Stable hasn´t offered this kind of service before. During the planning process, the author's knowledge was utilised and other same type of products were researched.

The first part of the thesis deals with the theoretical background of tourism and tourism of equestrian and horse-hiking. However, the most important part of the theoretical background was the process of product development in tourism. The first part also shortly introduces Muhonen´s Stable.

The second part of the thesis discusses the operational part of the thesis; The product itself, how the product has been created and tested. The second part also deals with the success of the test. The last part of the thesis discusses the connection between the theory part and the practise part.

The final outcome of the product development work is a handbook for the horse-hiking product, along with a safety plan, product description and a brochure.