Omaisen kokemuksia yhteistyöstä hoitohenkilökunnan kanssa läheisen ensimmäisellä psykiatrisella sairaalajaksolla

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin, millaisia kokemuksia ja toivomuksia omaisilla on yhteistyöstä hoitohenkilökunnan kanssa läheisen ensimmäisen psykiatrisen sairaalajakson alussa.

Opinnäytetyössä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmetodia ja tutkimusmenetelmänä teemahaastattelua. Haastattelut toteutettiin heinä-syyskuussa 2009. Haastateltavana oli viisi omaista, joiden läheinen oli ensimmäistä kertaa psykiatrisessa sairaalahodossa. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan sanoa, että ensimmäistä kertaa psykiatrisessa sairaalahoidossa olevan potilaan omainen tarvitsee henkilökunnalta tukea ja ohjausta erityisesti sairaalajakson alussa. Alkutilanne koetaan useimmiten sekasortoiseksi, ja silloin hyvä yhteistyösuhde henkilökunnan kanssa helpottaa omaisen sopeutumista. Tutkimuksessa tuli ilmi, että omaiset kokivat psykiatrisen osaston ympäristönä hämmentäväksi ja kaipasivat perehdytystä osastoon henkilökunnan taholta. Omaiset kokivat tiedonsaannin ja osallistumismahdollisuuden potilaan hoitoon tärkeiksi. Oman tilanteensa selkiyttämiseksi omaiset kaipasivat myös kahdenkeskisiä keskusteluja hoitohenkilökunnan kanssa.

Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää kehitettäessä osaston toimintatapoja omaisten huomioon ottamisessa. Henkilökunnan näkemyksiä omaisen mukaan ottamisen merkityksestä potilaan hoitoon voitaisiin tutkia jatkotutkimuksena. Jatkotutkimusaiheeksi sopii myös tutkimus siitä, millaista tietoa ja menetelmiä tarvitaan omaisen perehdyttämisessä psykiatriseen osastoon ja hoitotyöhön.

In this thesis we studied what kind of experiences and requests relatives have of the cooperation with the nursing staff at the beginning stage of their family member’s first treatment period in a psychiatric hospital.

The thesis is a qualitative research. As the methodology we used theme interviews. The interviews were carried out in July-September 2009. We interviewed five relatives whose family member was in a psychiatric hospital for the first time. The research material was analyzed by inductive content analysis.

Based on our study it can be said that the relatives of the patient at the first period in psychiatric hospital need support and guidance especially at the beginning stage of the hospital period. At the beginning, the situation is experienced as chaotic. However, a good cooperation with the nursing staff helps the relatives to adjust to the new situation. According to our study, the relatives experienced the psychiatric ward as confusing and they needed familiarization to the ward by the nursing staff. The relatives experienced that it is important to get information and to have the possibility to take part in the patient’s nursing. In addition, the relatives needed confidential discussions with the nursing staff to clarify their own situation.

The study results can be used to develop the working methods of a psychiatric ward concerning the consideration of the relatives. A further research could concentrate on studying how the nursing staff views the importance of the relatives’ participation in the patient’s nursing. Another study area could be what kind of information and methods are needed when familiarizing a relative to a psychiatric ward.