Vauriokorjaamon varaosatoimintojen kehittäminen : Keskusautohalli Oy

Abstract

Keskusautohalli Oy on neljällä paikkakunnalla, viidessä toimipisteessä toimiva täyden palvelun autotalo. Tässä työssä kehitettiin yrityksen päätoimipaikassa sijaitsevan vauriokorjaamon varaosatoimintoja. Työn tilaajan toivomuksena olivat paperin käytön vähentäminen ja tietotekniikan käytön tehostaminen. Työssä selvitettiin vauriokorjaamon toimintaa yleisesti ja tarkemmin varaosien kannalta. Työssä pohdittiin nykyisen toimintamallin ongelmakohtia, joita kokemus oli tuonut työskennellessä vauriokorjaamon ja huoltokorjaamon varaosatoiminnoissa. Niihin etsittiin ratkaisut ja luotiin uusi toimintamalli. Uudessa toimintamallissa käytetään ATK-ohjelmia tehokkaammin. Siinä on muun muassa otettu käyttöön jo entuudestaan toiminnanohjausjärjestelmässä oleva ajanvarauskalenteri. Lisäksi tilauskäytäntöjä on muutettu ja keräilyhyllyjen toimintaa parannettu. Toimintamallin avulla voidaan selkeyttää toimintaa, välttää virheitä varaosatilauksissa ja parantaa varaston kiertoa.

Keskusautohalli Oy is involved in car trade and service, including crash repairs and spare parts after sales. The goal of this thesis was to develop the spare parts operations of crash repair workshop. The main requests from the company were to make the use of computer programs more effective and reduce the use of paper in documentation. A number of basic operations of crash repairs were presented and the job description of spare parts was specified. The issues in the operations were determined and solutions were developed. A brand new standard of operations was created. Computer programs are used more effectively in this standard. Mistakes can be avoided when ordering parts and the parts storage can be made more effective by using this thesis.