New product development : case company: Studentum.fi

Abstract

The study was conducted on behalf of the case company Studentum.fi. Studentum is an online marketing company whose vision is to help all students around the world to find their education by connecting schools and students worldwide. Their Finnish internet website www.studentum.fi is devoted exclusively to higher education, where students from Finland can browse through a large range of courses and programmes offered by educational institutions.

The purpose of the study was to find out if the case company should bring a new product into the market. The new product would be a study tour. By conducting two separate surveys, the aim was to find out what the two different target groups think about the possible study tour. The first target group consisted of the study counsellors of 40 largest high schools in Finland. The other target group consisted of 80 customers of the case company.

The results of the surveys indicated that both the study counsellors and customers found the tour useful and interesting. All in all, 78 % of the study counsellors replied that the tour sounds like a good idea and they would like the tour to visit their high school. 70 % of the customers answered that the study tour seems like a useful way to market their school and therefore they would possibly take part in the study tour.

In this thesis, theory behind new product development process was researched. The different stages of the process were explained and examined carefully. Taking into consideration the theory and its implementation for the new product development process of the case company, and the results of the two surveys, it was found out the company should bring their new product into the market.

Tutkimus tehtiin kohdeyritykselle Studentum.fi. Studentum on online-markkinointiyritys, jonka visiona on auttaa ihmisiä ympäri maailmaa löytämään heille sopiva koulutus. Tämä tapahtuu Internet-sivustolla, joka yhdistää opiskelupaikkaa etsivät sekä koulutusten tarjoajat. Suomenkielinen sivusto www.studentum.fi esittelee peruskoulun jälkeisiä koulutusvaihtoehtoja. Uniikin hakukoneen ansiosta koulutusten etsiminen ja vertailu on helppoa.

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kannattaako Studentum.fi:n lanseerata markkinoille uusi tuote vai ei. Tämä uusi tuote olisi maanlaajuinen koulutuskiertue. Kahden eri kyselyn avulla selvitettiin, minkälaisia ajatuksia koulutuskiertue herätti kahdessa eri kohderyhmässä. Ensimmäinen kohderyhmä koostui Suomen 40 suurimman lukion opinto-ohjaajista, joiden lukioissa koulutuskiertue vierailisi. Toinen kohderyhmä koostui kohdeyrityksen 80 asiakkaasta, jotka mahdollisesti käyttäisivät koulutuskiertuetta yhtenä markkinointikanavanaan.

Kyselyn tulokset osoittivat, että niin opinto-ohjaajat kuin asiakkaatkin näkivät koulutuskiertueen hyödyllisenä ja mielenkiintoisena. Opinto-ohjaajista 78 prosenttia kertoi, että koulutuskiertue kuulostaa hyvältä idealta ja kiertue voisi vierailla heidän lukiossaan. Asiakkaista 70 prosenttia vastasi kiertueen vaikuttavan hyödylliseltä markkinointikeinolta ja näin ollen he saattaisivat lähteä mukaan kiertueelle markkinoimaan koulutuksiaan.

Tämän tutkimuksen pohjana on käytetty teoriaa uuden tuotteen lanseerausprosessista. Ottaen huomioon kyselyjen tulokset, tutkimuksessa käytetyn teorian sekä teorian soveltamisen kohdeyritykseen selvisi, että Studentum.fi:n kannattaa tuoda uusi tuotteensa markkinoille.