Hammaslääkärin ja hammaslaboratorion välinen yhteistyö ja vuorovaikutus

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee hammaslääkärin ja hammasteknikon välistä yhteistyötä ja kommunikaatiota. Opinnäytetyö perustuu hammaslääkäreille ja hammasteknikoille suunnattuun kyselytutkimukseen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää hammaslääkäreiden ja hammasteknikoiden näkökulmia ja ajatuksia heidän keskinäisen kommunikaation toimivuudesta sekä siinä mahdollisista esiintyvistä ongelmista. Lisäksi mahdollisesti ilmeneviin ongelmiin pyrittiin löytämään ratkaisuja.

Dentist and dental tecnican co-operation and interaction. This thesis discusses co-operation and communication between dentists and dental technicians. The thesis is based on a survey addressed to dentists and dental technicians. The objective of the survey was to find out dentists’ and dental technicians’ views and thoughts on how the mutual communication works and whether there are any problems in that respect. Further, the objective was to find solutions to potential problems in the communication.