Näytteen matka tulokseksi : mitä näytteelle tapahtuu laboratoriossa?
Kaljonen, Vilma; Roine, Camilla; Tapaninmäki, Katarina (2021)
Lataukset:
Kaljonen, Vilma
Roine, Camilla
Tapaninmäki, Katarina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121024967
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121024967
Tiivistelmä
Perusverenkuva ja virtsan bakteeriviljely ovat monelle ihmiselle tuttuja laboratoriotutkimuksia, mutta harva asiakas tietää, mitä omalle näytteelle tapahtuu näytteenoton jälkeen.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda bioanalyytikon työ lähemmäs asiakasta näytteen matkasta kertovien videoiden avulla. Perusverenkuva- ja virtsan bakteeriviljelynäytteiden matka laboratoriossa kuvattiin videoille näytteenotosta aina tulokseksi asti. Näytteiden matkaa laboratoriossa pyrittiin esittämään asiakkaalle selkeästi ja mielenkiintoisesti ja asiakaslähtöisyyteen panostaen. Saavutettavuuden takaamiseksi videot toteutettiin kolmella eri kielellä sekä puhuttuna, että tekstitettynä.
Videot tulevat Tyks laboratorioiden näytteenottopoliklinikoiden odotusauloihin asiakkaiden nähtäville. Lisäksi videoita hyödynnetään Turun AMK:n sekä kansainvälisen BioTriCK-hankkeen opetusmateriaalina.
Videoiden kuvaaminen toteutettiin Tyks laboratorioiden tiloissa kantasairaalassa, sekä osittain Turun AMK:n opetuslaboratorion tiloissa. Molemmista näytemateriaaleista päätettiin tehdä omat lyhyet videot, jotta niistä ei tule liian pitkiä odotustilassa katsottaviksi. Kuvattu materiaali editoitiin kahdeksi noin kolmen minuutin pituiseksi videoksi.
Ennen videon lopulliseen muotoon saattamista ja julkaisemista toteutettiin pilotti, jonka kohderyhmänä toimi syksyllä 2021 aloittanut bioanalyytikkojen vuosikurssi. Pilotissa kohderyhmältä pyydettiin palautetta videoista niiden toimivuuden testaamiseksi ja viimeisten hienosäätöjen suorittamiseksi.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda bioanalyytikon työ lähemmäs asiakasta näytteen matkasta kertovien videoiden avulla. Perusverenkuva- ja virtsan bakteeriviljelynäytteiden matka laboratoriossa kuvattiin videoille näytteenotosta aina tulokseksi asti. Näytteiden matkaa laboratoriossa pyrittiin esittämään asiakkaalle selkeästi ja mielenkiintoisesti ja asiakaslähtöisyyteen panostaen. Saavutettavuuden takaamiseksi videot toteutettiin kolmella eri kielellä sekä puhuttuna, että tekstitettynä.
Videot tulevat Tyks laboratorioiden näytteenottopoliklinikoiden odotusauloihin asiakkaiden nähtäville. Lisäksi videoita hyödynnetään Turun AMK:n sekä kansainvälisen BioTriCK-hankkeen opetusmateriaalina.
Videoiden kuvaaminen toteutettiin Tyks laboratorioiden tiloissa kantasairaalassa, sekä osittain Turun AMK:n opetuslaboratorion tiloissa. Molemmista näytemateriaaleista päätettiin tehdä omat lyhyet videot, jotta niistä ei tule liian pitkiä odotustilassa katsottaviksi. Kuvattu materiaali editoitiin kahdeksi noin kolmen minuutin pituiseksi videoksi.
Ennen videon lopulliseen muotoon saattamista ja julkaisemista toteutettiin pilotti, jonka kohderyhmänä toimi syksyllä 2021 aloittanut bioanalyytikkojen vuosikurssi. Pilotissa kohderyhmältä pyydettiin palautetta videoista niiden toimivuuden testaamiseksi ja viimeisten hienosäätöjen suorittamiseksi.