Helsingin kaupungin anonyymi rekrytointi : anonyymi rekrytointi esihenkilön ja työnhakijan näkökulmasta
Savolainen, Joni (2021)
Savolainen, Joni
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120724074
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120724074
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaiset olivat esihenkilöiden ja hakijoiden kokemukset Helsingin kaupungin anonyymistä rekrytoinnista. Toisena tavoitteena oli selvittää, miten esihenkilöt ja hakijat kokivat hakijoiden yhdenvertaisuuden toteutuneen anonyymissä rekrytointiprosessissa. Kolmantena tavoitteena oli selvittää, miten hyvin esihenkilöt ja hakijat kokivat rekrytointijärjestelmän tukeneen anonyymin rekrytoinnin toteutumista. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Helsingin kaupunginkanslian henkilöstöosaston kanssa.
Opinnäytetyön viitekehyksessä käsiteltiin rekrytointiin liittyviä ilmiöitä, kuten rekrytointiprosessin eri vaiheita sekä sisäistä ja ulkoista rekrytointia ja anonyymiin rekrytointiin liittyviä ilmiötä, kuten hakijoiden monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisen tutkimuksen keinoin. Kyselytutkimuksia varten luotiin eLomake-ohjelmalla kaksi erillistä strukturoitua kyselylomaketta. Ensimmäinen lomake lähetettiin 46 esihenkilölle ja toinen lähetettiin 885 hakijalle. Esihenkilöiden kyselyn vastausprosentti oli noin 33 prosenttia (32,6 %) ja hakijoiden oli noin 13 prosenttia (12,8 %). Opinnäytetyössä analysoitiin 13 esihenkilön ja 99 hakijan vastaukset. Kyselyiden matalista vastausprosenteista johtuen työn tuloksia voitiin pitää ainoastaan suuntaa antavina.
Kyselyiden tuloksista ilmeni, että suurin osa sekä esihenkilöistä (69 %) että hakijoista (62 %) oli sitä mieltä, että kaupungin anonyymi prosessi oli onnistunut kokemus. Kaupungin kannattaa panostaa lisää resursseja rekrytointikoulutuksen, -ohjeistuksen ja -linjauksien kehittämiseen, joiden avulla se pystyy kehittämään anonyymiä prosessia. Suurin osa (62 %) esihenkilöistä ja puolet (50 %) hakijoista oli sitä mieltä, että kaupungin anonyymissä rekrytoinnissa hakijoiden yhdenvertaisuus toteutui hyvin. Kaupungin pitää järjestää koulutuksia, joiden aikana esihenkilöt voivat miettiä omia rekrytointiasenteitaan. Kaupungin täytyy muuttaa ja kehittää anonyymiin rekrytointiin liittyviä käytäntöjä hakijoihin kohdistuvan syrjinnän kitkemiseksi ja tasa-arvon sekä yhdenvertaisuuden lisäämiseksi. Suurin osa (85 %) esihenkilöistä oli sitä mieltä, että järjestelmä tuki hyvin heitä anonyymin rekrytoinnin toteuttamisessa. Kaupungin pitää jatkaa järjestelmän ja rekrytointiprosessien kehittämistä siten, että ne tukevat nykyistä paremmin esihenkilöitä tulevaisuudessa anonyymin rekrytoinnin toteuttamisessa. Suurin osa (78 %) hakijoista oli sitä mieltä, että kaupungin työnhakujärjestelmän käyttö oli vaivatonta. Kaupungin täytyy kehittää työnhakujärjestelmän toiminallisuutta sillä tavalla, että hakijoiden työnhaku helpottuu.
Opinnäytetyön viitekehyksessä käsiteltiin rekrytointiin liittyviä ilmiöitä, kuten rekrytointiprosessin eri vaiheita sekä sisäistä ja ulkoista rekrytointia ja anonyymiin rekrytointiin liittyviä ilmiötä, kuten hakijoiden monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisen tutkimuksen keinoin. Kyselytutkimuksia varten luotiin eLomake-ohjelmalla kaksi erillistä strukturoitua kyselylomaketta. Ensimmäinen lomake lähetettiin 46 esihenkilölle ja toinen lähetettiin 885 hakijalle. Esihenkilöiden kyselyn vastausprosentti oli noin 33 prosenttia (32,6 %) ja hakijoiden oli noin 13 prosenttia (12,8 %). Opinnäytetyössä analysoitiin 13 esihenkilön ja 99 hakijan vastaukset. Kyselyiden matalista vastausprosenteista johtuen työn tuloksia voitiin pitää ainoastaan suuntaa antavina.
Kyselyiden tuloksista ilmeni, että suurin osa sekä esihenkilöistä (69 %) että hakijoista (62 %) oli sitä mieltä, että kaupungin anonyymi prosessi oli onnistunut kokemus. Kaupungin kannattaa panostaa lisää resursseja rekrytointikoulutuksen, -ohjeistuksen ja -linjauksien kehittämiseen, joiden avulla se pystyy kehittämään anonyymiä prosessia. Suurin osa (62 %) esihenkilöistä ja puolet (50 %) hakijoista oli sitä mieltä, että kaupungin anonyymissä rekrytoinnissa hakijoiden yhdenvertaisuus toteutui hyvin. Kaupungin pitää järjestää koulutuksia, joiden aikana esihenkilöt voivat miettiä omia rekrytointiasenteitaan. Kaupungin täytyy muuttaa ja kehittää anonyymiin rekrytointiin liittyviä käytäntöjä hakijoihin kohdistuvan syrjinnän kitkemiseksi ja tasa-arvon sekä yhdenvertaisuuden lisäämiseksi. Suurin osa (85 %) esihenkilöistä oli sitä mieltä, että järjestelmä tuki hyvin heitä anonyymin rekrytoinnin toteuttamisessa. Kaupungin pitää jatkaa järjestelmän ja rekrytointiprosessien kehittämistä siten, että ne tukevat nykyistä paremmin esihenkilöitä tulevaisuudessa anonyymin rekrytoinnin toteuttamisessa. Suurin osa (78 %) hakijoista oli sitä mieltä, että kaupungin työnhakujärjestelmän käyttö oli vaivatonta. Kaupungin täytyy kehittää työnhakujärjestelmän toiminallisuutta sillä tavalla, että hakijoiden työnhaku helpottuu.