Karhulan Silmäaseman uudistussuunnitelma

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tutkia, kuinka Karhulan Silmäasemalle suunnittelemamme uusi houkuttelevampi visuaalinen ilme vaikuttaisi asiakkaiden mielipiteisiin liiketilasta. Pyrimme tekemään suunnitelman visuaalisesta markkinoinnista ja tilasuunnittelusta lukemamme teorian pohjalta.

Opinnäytetyömme on toiminnallinen tapaustutkimus. Tutkimus on laadultaan kvalitatiivinen eli laadullinen. Haastattelimme Karhulan Silmäaseman omistajia ennen suunnittelun aloittamista. Suunnitelman teimme heidän muutostoiveidensa mukaisesti. Valitsimme suunnitelman kalusteet ja tarvikkeet sisustusmyymälöiden internetsivustoja, katalogeja ja myymälähenkilökunnan asiantuntijuutta hyödyntäen. Piirsimme jokaisesta tilasta luonnoksen ja teimme selkeät kalustelistat. Annoimme kalustelistat ja luonnokset henkilölle, joka toteutti suunnitelmamme pohjalta 3D-mallinnuksen myymälästä ja odotustilasta. Laadimme myös kustannusarvion kaikista materiaaleista, joita uudistussuunnitelmaamme tuli. Suunnitelman valmistuttua haastattelimme liikkeen omistajia uudelleen kartoittaen työmme onnistumista sekä teimme haastattelun kymmenelle Karhulan Silmäaseman asiakkaalle.

Asiakkaille tehdyn loppuhaastattelun tuloksena selvisi, että suunnitelman sisustus oli avara ja värimaailmaltaan kaunis. Asiakkaiden mielestä liike oli uudistussuunnitelman mukaisena houkuttelevampi, helpommin hahmotettava ja värimaailmaltaan miellyttävämpi. Omistajat pitivät suunnitelmaa erittäin onnistuneena. He pitivät suunnitelman värimaailmaa rauhallisena ja selkeänä sekä kalustusta tyylikkäänä ja toimivana. He kuitenkin kuvailivat suunnitelman myymälää hieman kliiniseksi.

Tutkimuksessa selvisi, että sekä asiakkaat että omistajat pitivät suunnitelmaa onnistuneena ja nykyistä myymälää houkuttelevampana vaihtoehtona. Työstämme hyötyvät Karhulan Silmäaseman omistajat Mikko Kokkola ja Minna Kaukonen. He saavat opinnäytetyöstämme valmiin, varmasti asiakkaita miellyttävän suunnitelman mahdollista tulevaa remonttia varten. Lisäksi työstämme voivat hyötyä yrittäjät, jotka aikovat uudistaa optikkoliikkeensä ulkoasua.

Designing a reform plan for an optical store. The purpose of our thesis was to plan a new and more tempting visual appearance for an optical store (Silmäasema Karhula). We tried to make the reform plan based on the literature we had read about visual marketing and space planning.

Our thesis is a qualitative case study. Before we started planning, we interviewed the owners of the optical store. We made the plan according to the answers of the interview. We took the owners’ wishes into account and got a lot of help from furniture store catalogues, web pages and experienced staff when choosing the furniture and building materials. We drew a sketch of every room and made a list of new furniture. We gave these documents to the person who made 3D-models of the store and the waiting room. We made an estimate of the costs for all the furniture and building materials. After the reform plan we conducted a final interview for the owners which charted the success of our plan. We also interviewed ten customers. First we showed them the present store and then the pictures with the 3D models.

As a result of the final interview of the customers we found out that the interior design we had planned was roomy and the colors were beautiful. The customers thought that the store looked more tempting, easier to perceive and that the coloring was more enjoyable in the 3D models than in the present shop. The owners of the store also thought that the plan was very good. To their mind the coloring of the interior design we had planned looked peaceful and clear and that the furniture was classy and functional. However, they thought that the space in our plan looked a bit too clinical.

Our study showed that both the clients and the owners think that the reform plan was good and more tempting than store’s interior design at present. Our thesis is beneficial for the owners of the optical store. They will receive a readymade plan for their possible store reform which the clients will certainly like. Our thesis can also be useful for entrepreneurs who intend to reform the appearance of their optical stores.