Skaalautuvan ketterän ohjelmisto- ja palvelukehityksen SAFe®-viitekehyksen räätälöinti ja käyttöönotto Suomen metsäkeskuksen tietojärjestelmäkehityksessä : SMK-SAFe-toimintamallin käyttöönoton loppuraportti
Mäenpää, Eeva (2021)
Mäenpää, Eeva
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112822193
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112822193
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on loppuraportti Suomen metsäkeskuksen kehittämishankkeesta, jossa skaalautuva ketterän ohjelmisto- ja palvelukehityksen SAFe®-viitekehys räätälöitiin SMK-SAFe-toimintamalliksi, joka otettiin käyttöön organisaation tietojärjestelmäkehityksessä. Varsinainen toimeksianto sisälsi kehittämishankkeen loppuraportoinnin lisäksi hankkeen etenemisen eri vaiheissa tehtävän toimintatutkimuksen, missä pääasiallisena menetelmänä käytettiin teemahaastatteluita.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten henkilöstön kokemuksia ja tarpeita voidaan luotettavasti kerätä, analysoida ja hyödyntää muutosprosessin eri vaiheissa. Toisena tavoitteena oli tunnistaa ne keinot, joiden avulla budjettirahoituksella toimiva julkisen hallinnon organisaatio pystyy parhaiten hyödyntämään SAFe®:n kaltaista viitekehystä oman toimintansa kehittämisessä.
Opinnäytetyön ensimmäinen teoriaosuus käsittelee SAFe®-viitekehyksen sisältöä ja rakenteita. Toinen teoriaosuus käsittelee organisaation rakennepääoman kehittämistä sekä siihen liittyvän muutosprosessin käynnistämistä ja muutoksen johtamista.
Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa kuvataan tarkemmin SMK-SAFe-toimintamallin räätälöintiä ja käyttöönoton vaiheita. Lisäksi siinä kuvataan toimintatutkimuksen teemahaastatteluiden toteutusta sekä haastatteluiden avulla tuotetun aineiston hyödyntämistä toimintamallin käyttöönoton eri vaiheissa.
Lopputuloksena voidaan todeta, että opinnäytetyössä kuvatun mukaisesti toteutetut teemahaastattelut tukivat erinomaisesti muutosprosessin läpiviemistä ja auttoivat tunnistamaan mahdolliset ongelmakohdat riittävän ajoissa. Lisäksi voidaan todeta, että tarkoituksenmukaisen räätälöinnin avulla SAFe®:n kaltainen viitekehys soveltuu erittäin hyvin myös julkisen hallinnon organisaation käyttöön, ja sen avulla on mahdollisuus saavuttaa huomattavaa toiminnan tehostumista.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten henkilöstön kokemuksia ja tarpeita voidaan luotettavasti kerätä, analysoida ja hyödyntää muutosprosessin eri vaiheissa. Toisena tavoitteena oli tunnistaa ne keinot, joiden avulla budjettirahoituksella toimiva julkisen hallinnon organisaatio pystyy parhaiten hyödyntämään SAFe®:n kaltaista viitekehystä oman toimintansa kehittämisessä.
Opinnäytetyön ensimmäinen teoriaosuus käsittelee SAFe®-viitekehyksen sisältöä ja rakenteita. Toinen teoriaosuus käsittelee organisaation rakennepääoman kehittämistä sekä siihen liittyvän muutosprosessin käynnistämistä ja muutoksen johtamista.
Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa kuvataan tarkemmin SMK-SAFe-toimintamallin räätälöintiä ja käyttöönoton vaiheita. Lisäksi siinä kuvataan toimintatutkimuksen teemahaastatteluiden toteutusta sekä haastatteluiden avulla tuotetun aineiston hyödyntämistä toimintamallin käyttöönoton eri vaiheissa.
Lopputuloksena voidaan todeta, että opinnäytetyössä kuvatun mukaisesti toteutetut teemahaastattelut tukivat erinomaisesti muutosprosessin läpiviemistä ja auttoivat tunnistamaan mahdolliset ongelmakohdat riittävän ajoissa. Lisäksi voidaan todeta, että tarkoituksenmukaisen räätälöinnin avulla SAFe®:n kaltainen viitekehys soveltuu erittäin hyvin myös julkisen hallinnon organisaation käyttöön, ja sen avulla on mahdollisuus saavuttaa huomattavaa toiminnan tehostumista.