KoulutusalaOpinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)Matkailu
Viitteet 1-18 / 18
-
Asiakaslähtöisten ravintolapalveluiden kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Case: Helsingin Olympiastadionin suurkonsertti
(2024)Opinnäytetyössä kehitettiin Helsingin Olympiastadionin ravintolapalveluita asiakaslähtöisemmiksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli ymmärtää palvelumuotoiluprosessia hyödyntämällä, millainen on toimiva ja asiakaslähtöinen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakastyytyväisyyskysely Original Sokos Hotel Valjuksen huoneista
(2021)Hotellihuoneet ovat osa asiakaskokemusta hotellivierailulla. Huone ja sen laatu vaikuttaa paljon asiakkaan tyytyväisyyteen. Opinnäytetyön käsittelee Original Sokos Hotel Valjuksen huoneiden laatua ja asiakastyytyväisyyttä. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Covid-19: Aftermath and Impact on Hospitality Resilience- An evaluation of the Nigerian Hospitality Industry
(2023)This research investigates the profound impacts of the COVID-19 pandemic on the hospitality sector in Nigeria, a critical socioeconomic pillar in the nation's economy. Through a qualitative exploration, the study identifies ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Customer Service and Customer Satisfaction At CheapSleep Hostels Helsinki
(2022)This thesis was commissioned by CheapSleep Hostels Helsinki which is located in Helsinki. The purpose of the thesis is to measure the customer satisfaction level with service provided by CheapSleep hostel and suggest several ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Developing a Wild Herbs Hiking Tour
(2023)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda villiyrttikierros, jossa asiakkaat voivat aktiivisesti osallistua valittujen yrttien tutustumiseen niin faktatiedolla kuin mielenkiintoisilla historiallisilla ja ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Effect of Total Quality Management Practices on Customer Satisfaction and Retention of Nigerian Hotels. A study of Crown Inn Hotel, Lagos, Nigeria
(2023)This study examined how Total Quality Management (TQM) practices were implemented at Crown Inn Hotel, with an emphasis on the impact on customer satisfaction and retention. Crown Inn Hotel understands the value of an ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Film Tourism as a Travel Trend: Developing a Harry Potter Travel Product for the Commissioning Party Wind and Cloud Travel Ltd
(2023)This thesis's main aim is to create a new special interest holiday with the theme of Harry Potter for the commissioning party Wind and Cloud Travel Ltd in Scotland. The following research question has been developed to ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
International online marketing strategy for Ekomatkaajat
(2021)The main goal of the thesis is to create an effective international online marketing strategy for Ekomatkaajat. It is a company specialized in sustainable tourism in Finland and abroad. Global online marketing is more ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Liiketoimintasuunnitelma markkinointitoimistolle
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyöni on liiketoimintasuunnitelma markkinointitoimistolle. Toimeksiantajaa suunnitelmalla ei ole, sillä työn taustalta löytyy kirjoittajan omat suunnitelmat perustaa Ouluun markkinointialan yritys. Tarkoituksena ... -
Luksuspalvelu hotellialalla
(2021)Opinnäytetyössä tutkittiin luksuspalvelua hotellialalla keskittyen majoituksen ja aamiaisen kontaktipisteisiin. Opinnäytetyöllä ei ollut toimeksiantajaa vaan se tehtiin kirjoittajien mielenkiinnosta aihetta kohtaan. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Orientation Pamphlet for Helsinki City Running Day Volunteers
(2023)This thesis was written with the goal of creating a well-functioning orientation booklet that will work as a guide for volunteers coming to help at an event called Helsinki City Running Day. The material will be used for ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Promoting sustainable tourism: A comparative analysis of different destination marketing web sites.
(2022)Whether it is the increase in devastating bush fires, the shortening of the skiing season or the coral die-off in the Great Barrier Reef in Australia, we are now at a point at which the first negative effects of the ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Suunnitelmallisesti tuotettujen sisältöjen vaikutus yrityksen näkyvyyden kasvattamiseen Instagramissa
(2023)Tämä opinnäytetyö tehtiin Safarisuomen toimeksiannosta. Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Safarisuomen markkinointia suunnittelemalla ja toteuttamalla suunnitelmallisia sisältöjä Safarisuomen Instagram-tilille. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Työntekijän jaksaminen työvoimanpulasta kärsivässä yrityksessä – case Compass Group
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Compass Group ateria- ja puhtaanapitoyrityksen työntekijöiden työssä jaksamista, sekä työvoimapulan vaikutusta työntekijöihin. Kartoitus auttoi muodostamaan käsityksen henkilöstön ... -
Uuden liiketoiminnan kehittäminen-Case Korpikakut Oy
(2022)Tämän opinnäytetyön aiheena on uuden liiketoiminnan kehittäminen – Case Korpikakut Oy. Opinnäytetyön päätavoite on liiketoiminnan kehittämissuunnitelman laatiminen perustettavalle uudelle Korpikakut Oy:lle. Opinnäytetyön ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Vegan Upswing - Impact of the Veganism Trend on the German Hotel Market
(2024)Veganism is becoming a significant sociocultural phenomenon and thus, increasingly influences consumer habits and business practices. In Germany, the topic is present, especially regarding the trend towards reducing the ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Vintage Christmas Open House -tapahtuman kehityssuunnitelma
(2023)Tässä opinnäytetyössä on tarkoitus laatia kehittämissuunnitelma Restoration Church -kirkossa järjestettävälle Vintage Christmas Open House -tapahtumalle. Suunnitelman tavoite on lisätä tapahtuman kiinnostavuutta ja kävijöitä. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Yhtiön sisäinen kriisiviestintä
(2022)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää mikä on Nordic Regional Airlinesin, Norran, yhtiön sisäisen kriisiviestinnän nykytilanne ja millaisia kehityskohteita siitä löytyy. Tulosten pohjalta oli tarkoituksena laatia ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
