Kestävä kehitys ja vastuullisuus puhtausalalla
Granholm, Katja (2021)
Granholm, Katja
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021081717035
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021081717035
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda puhtausalan toimijoille ymmärrystä ja tietoa kestävästä kehityksestä, ja vastuullisuudesta puhtausalalla. Tavoitteena oli myös selventää kestävään kehitykseen liittyviä termejä ja luoda käsitys siitä, miten kestävä kehitys vaikuttaa puhtausalalla tulevaisuudessa, ja millaisia kestävän kehityksen trendejä on tulossa lähivuosina. Puhtausalan tuotteiden toimittajalle työn oli tarkoitus antaa vinkkejä ja kehitysideoita vastuullisuudesta ja sen hyödyntämisestä viestinnässä.
Tutkimuksen menetelmiksi valikoituivat puolistrukturoitu teemahaastattelu, sen tukena strukturoitu lomakehaastattelu ja ennakointimenetelmät.
Tutkimustuloksien ja teorian perusteella voidaan todeta, että kestävä kehitys ja yritysvastuu ovat trendejä, jotka eivät ole menossa ohi vähään aikaan. Vastuulliset toimet ovat tänä päivänä elinehto puhtausalan yrityksen menestymiselle. Yhä useampi asiakas valitsee yrityksen sen kestävän kehityksen ja vastuullisten toimintojen mukaan. Asiakkaat toivovat myös apua omissa kestävän kehityksen toimenpiteissään ja viestinnässä omille asiakkailleen.
Voimme yhdessä edelleen hillitä ilmastonmuutosta sitoutumalle erilaisiin sopimuksiin ja toimintaohjeisiin, myös pienillä teoilla on lopulta suuri merkitys. Yritysjohtajien ja avainhenkilöiden tahto muuttua mahdollistaa yritysvastuun kehittymisen kohti kestävää tulevaisuutta. Ilmastonmuutoksen torjunta tarkoittaa puhtausalalla mm. uusia energialähteitä, prosessien parantamista, uudenlaisia uusiutumattomia luonnonvaroja säästäviä raaka-aineita (mm. bio-pohjaiset raaka-aineet), uutta digitaalista teknologiaa, uutta osaamista, kierrätystä ja uusia toimintatapoja. The goal of this thesis was to create an understanding and knowledge of sustainable development and responsibility in the cleaning industry. The aim was also to clarify the terms related to sustainable development and to create an understanding of how sustainable development will affect the cleaning sector in the future, and what sustainable development trends are coming in the coming years. For the cleaning product supplier the purpose of the work was to provide tips and development ideas on responsibility and its effective use in communication.
The used research methods were semi-structured thematic interviews, structured form interviews, and forecasting methods.
According to research results and theory, it can be concluded, that sustainable development and corporate responsibility are trends that will not go away for some time. Responsible action today is a vital condition for the success of a cleaning company in the future. More and more customers are choosing a company based on its sustainability and responsible operations. Customers also want help with their own sustainability measures and communication with their own customers.
Together, we can continue to curb climate change by committing to various agreements and guidelines. Even small actions will ultimately play a major role. The will of corporate leaders and key personnel to make a change enables the development of corporate responsibility towards a sustainable future. Combating climate change in the field of cleaning industry can be obtained by e.g. using renewable energy sources, process improvements, new types of renewable raw materials (including bio-based raw materials), new digital technologies, updated know-how, recycling, and new ways of working.
Tutkimuksen menetelmiksi valikoituivat puolistrukturoitu teemahaastattelu, sen tukena strukturoitu lomakehaastattelu ja ennakointimenetelmät.
Tutkimustuloksien ja teorian perusteella voidaan todeta, että kestävä kehitys ja yritysvastuu ovat trendejä, jotka eivät ole menossa ohi vähään aikaan. Vastuulliset toimet ovat tänä päivänä elinehto puhtausalan yrityksen menestymiselle. Yhä useampi asiakas valitsee yrityksen sen kestävän kehityksen ja vastuullisten toimintojen mukaan. Asiakkaat toivovat myös apua omissa kestävän kehityksen toimenpiteissään ja viestinnässä omille asiakkailleen.
Voimme yhdessä edelleen hillitä ilmastonmuutosta sitoutumalle erilaisiin sopimuksiin ja toimintaohjeisiin, myös pienillä teoilla on lopulta suuri merkitys. Yritysjohtajien ja avainhenkilöiden tahto muuttua mahdollistaa yritysvastuun kehittymisen kohti kestävää tulevaisuutta. Ilmastonmuutoksen torjunta tarkoittaa puhtausalalla mm. uusia energialähteitä, prosessien parantamista, uudenlaisia uusiutumattomia luonnonvaroja säästäviä raaka-aineita (mm. bio-pohjaiset raaka-aineet), uutta digitaalista teknologiaa, uutta osaamista, kierrätystä ja uusia toimintatapoja.
The used research methods were semi-structured thematic interviews, structured form interviews, and forecasting methods.
According to research results and theory, it can be concluded, that sustainable development and corporate responsibility are trends that will not go away for some time. Responsible action today is a vital condition for the success of a cleaning company in the future. More and more customers are choosing a company based on its sustainability and responsible operations. Customers also want help with their own sustainability measures and communication with their own customers.
Together, we can continue to curb climate change by committing to various agreements and guidelines. Even small actions will ultimately play a major role. The will of corporate leaders and key personnel to make a change enables the development of corporate responsibility towards a sustainable future. Combating climate change in the field of cleaning industry can be obtained by e.g. using renewable energy sources, process improvements, new types of renewable raw materials (including bio-based raw materials), new digital technologies, updated know-how, recycling, and new ways of working.