SANASOPUKASSA SANOTTUA. Kuntoutujien kokemukset mielenterveyspalveluista
Kaasinen, Jaana (2012)
Kaasinen, Jaana
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012111815489
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012111815489
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Opinnäytetyö kuuluu osaksi Asumispalvelusäätiö ASPAn Tandem- projektia. Tavoitteena opinnäytetyössä oli tuoda esille kuntoutujien kokemuksiin pohjautuen ne palvelut, jotka tällä hetkellä ovat toimivia ja säilyttämisen arvoisia sekä niitä palveluita, jotka kaipaisivat heidän mielestään muutosta ja uudistamista. Toisena tavoitteena opinnäytetyössä oli nostaa kuntoutujien omien kokemusten merkitys arvokkaana materiaalina mielenterveyspalveluiden kehittämisessä.
Tutkimusmateriaalina oleva kokemustieto on kerätty videoimalla Sanasopukka-teltassa kuntoutujien kertomia tarinoita heidän omasta sairastamis-/kuntoutumisjaksostaan. Tarinoita on kerätty yhteensä sadalta kuntoutujalta. Suurin osa kokemustietonsa kertoneista oli 30- 63 -vuotiaita naisia, n=48 ja toiseksi suurin ryhmä oli 30- 63 -vuotiaat miehet, n=28. Tutkimusaineiston analysoinnissa on käytetty fenomenologis-hermeneuttista lähestymistapaa. Tarinat on analysoitu excel-taulukkoon, jossa sarakkeiden otsikot ovat muodostuneet tarinoiden pohjalta. Eniten merkintöjä kertyi vertaistuki/ryhmät otsikon alle.
Vapaamuotoisesti kerrottuja tarinoita kertyi yhteensä noin yksitoista tuntia. Kolmannen sektorin matalankynnyksen toimipaikat sekä erilaiset vertaisryhmät olivat kuntoutujien kokemusten mukaan parhaiten toimivia palveluita. Kuntoutujat kokivat, että niissä heitä kohdellaan tasavertaisena ja heidän sanomisillaan on arvoa. Palveluiden toimivuudessa heikon lenkki oli itse hoitoon pääseminen. Resurssien eli henkilömäärän lisääminen palveluohjaukseen, tukihenkilöihin ja kotiin tuotavien palveluiden piiriin ovat tarinoissa esiintuotuja kehittämisehdotuksia. Asenteiden muuttaminen oli yksi suurista kehittämisehdotuksista. Kuntoutujien yhtenä ratkaisuna tähän ja tiedon levittämiseen oli kokemusasiantuntijoiden hyödyntäminen niin ammattikoulutuksissa kuin perusopetuksessakin.
Opinnäytetyö kuuluu osaksi Asumispalvelusäätiö ASPAn Tandem- projektia. Tavoitteena opinnäytetyössä oli tuoda esille kuntoutujien kokemuksiin pohjautuen ne palvelut, jotka tällä hetkellä ovat toimivia ja säilyttämisen arvoisia sekä niitä palveluita, jotka kaipaisivat heidän mielestään muutosta ja uudistamista. Toisena tavoitteena opinnäytetyössä oli nostaa kuntoutujien omien kokemusten merkitys arvokkaana materiaalina mielenterveyspalveluiden kehittämisessä.
Tutkimusmateriaalina oleva kokemustieto on kerätty videoimalla Sanasopukka-teltassa kuntoutujien kertomia tarinoita heidän omasta sairastamis-/kuntoutumisjaksostaan. Tarinoita on kerätty yhteensä sadalta kuntoutujalta. Suurin osa kokemustietonsa kertoneista oli 30- 63 -vuotiaita naisia, n=48 ja toiseksi suurin ryhmä oli 30- 63 -vuotiaat miehet, n=28. Tutkimusaineiston analysoinnissa on käytetty fenomenologis-hermeneuttista lähestymistapaa. Tarinat on analysoitu excel-taulukkoon, jossa sarakkeiden otsikot ovat muodostuneet tarinoiden pohjalta. Eniten merkintöjä kertyi vertaistuki/ryhmät otsikon alle.
Vapaamuotoisesti kerrottuja tarinoita kertyi yhteensä noin yksitoista tuntia. Kolmannen sektorin matalankynnyksen toimipaikat sekä erilaiset vertaisryhmät olivat kuntoutujien kokemusten mukaan parhaiten toimivia palveluita. Kuntoutujat kokivat, että niissä heitä kohdellaan tasavertaisena ja heidän sanomisillaan on arvoa. Palveluiden toimivuudessa heikon lenkki oli itse hoitoon pääseminen. Resurssien eli henkilömäärän lisääminen palveluohjaukseen, tukihenkilöihin ja kotiin tuotavien palveluiden piiriin ovat tarinoissa esiintuotuja kehittämisehdotuksia. Asenteiden muuttaminen oli yksi suurista kehittämisehdotuksista. Kuntoutujien yhtenä ratkaisuna tähän ja tiedon levittämiseen oli kokemusasiantuntijoiden hyödyntäminen niin ammattikoulutuksissa kuin perusopetuksessakin.