Utveckling av streaming-tjänster för sociala medier som marknadsföring och produkt

Abstract

Detta examensarbete handlar om livestreaming i marknadsföringssyfte, och utgår ifrån mitt arbete vid kommunikationsbyrån Bertills & Jung. Framförallt under det senaste årets Coronapandemi har livestreaming blivit vanligt förekommande, och vi utvecklade ett koncept för att göra livestreaming på ett smidigt sätt. I denna avhandling försökte jag därför besvara hur man kan förbättra livestreams i syfte att öka tittarvänligheten. För att göra detta avhandlades grundläggande principer för livestreaming, samt livestreamingens roll i marknadsföring. Dessutom diskuterades de tekniska faktorer som krävs för en lyckad livestream.

Därefter analyserades ett antal tidigare livestreams, med fokus på vad som kan förbättras, både gällande ljud- och ljusteknik och visuell representation. Jag märkte att vi framförallt behövde fokusera på att utveckla de tekniska bitarna gällande ljussättning och kameravinklar, samt förbättra kommunikationen mellan alla som deltar i streamen så att allt kan löpa på smidigt.

Baserat på lärdomarna i denna analys gjordes ytterligare en livestream där jag strävade efter att förbättra livestreamingen, med avseende på ljussättning, bildkvalitet och planering.

The theme of this thesis is livestreaming in a marketing context, and springs from my work at marketing agency Bertills & Jung. Livestreaming has become more common, especially during the Corona pandemic of the previous year, and we developed a concept for executing livestreams in an effective manner. In this thesis I tried to give an answer to how livestreaming can be improved in order to increase viewer friendliness.

In order to do this I went through basic principles of livestreaming, and the role of livestreaming in the context of marketing. I also discussed the technical aspects needed to execute a successful livestreaming.

Afterwards I analysed a number of our previous livestreams, focusing on the aspects where we can improve, in terms of audiovisual quality and visual presentation. I noticed that above all we needed to focus on developing the technical aspects of lighting and camera-angles, and improving the communication between all the participants in order to streamline the livestream production.

Based on what I learned in the analysis I made another livestream where I strived to implement the points that could be improved, with regards to lighting, image quality and planning.

Tämä lopputyö käsittelee livestriimauksia markkinointitarkoituksessa. Lähtökohtana on ollut työni viestintätoimistossa Bertills & Jung. Erityisesti kuluneen vuoden koronapandemian vuoksi livestriimaukset ovat yleistyneet, ja kehitimme konseptin tehdäksemme livestriimauksia sujuvalla tavalla. Olen sen takia yrittänyt tässä lopputyössä vastata kysymykseen miten livestriimauksia voisi parantaa. Taustaksi tähän livestriimauksen perusperiaatteita käsiteltiin sekä livestriimauksen rooli markkinoinnissa tarkastettiin. Lisäksi keskusteltiin teknisistä edellytyksistä onnistuneeseen livestriimaukseen.

Seuraavaksi analysoin muutamia aikaisempia livelähetyksiä, keskittyen parannettaviin seikkoihin ääni- ja valotekniikassa sekä visuaalisessa esityksessä. Huomasin, että meidän oli fokusoitava erityisesti kehittämään teknisiä osia koskien valaistusta, kamerakulmia sekä parantamaan kaikkien lähetykseen osallistujien keskinäistä viestintää, jotta kaikki sujuisi ongelmitta.

Tämän analyysin perusteella tehtiin vielä yksi livestriimaus, jossa minun pyrkimyksenä oli parantaa livestriimausta valaistuksen, kuvalaadun ja suunnittelun osalta.