Ranskan markkinakartoitus : EPP-Pack Oy:n kansainvälistyminen

Abstract

Opinnäytetyössä tehtiin markkinakartoitus kuviopainettuja pakkaustuotteita valmistavan yrityksen EPP-Pack Oy:n laajentumiseksi Ranskan markkinoille. Laajentuminen toteutettaisiin verkkokauppamyynnin kautta rullamuotoisilla kukka-, lahja- ja elintarvikepapereilla. Haasteena yrityksellä oli tiedon puute markkinoista ja tavoitteeksi asetettiin sen saaminen laajentumisen tueksi.

Ranskan markkinoita tutkittiin erityisesti yritysten välisen verkkokauppamyynnin näkökulmasta. Tämän jälkeen kartoitettiin kilpailijoita, jotka rajattiin vastaavia tuotteita myyviin tukkuihin ja lahja- tai kukkatavarakauppaketjuihin. Löydetyistä kilpailijoista kahta analysoitiin benchmarking-menetelmällä. Näiden tutkimusten ja yrityksen markkinoinnista ja verkkosivuista vastaavan henkilön haastattelun pohjalta tehtiin yritysanalyysi, jossa perehdyttiin yrityksen kansainvälistymisen syihin ja resursseihin. Lopuksi tehtiin yrityksen SWOT-yhteenveto Ranskan markkinoiden näkökulmasta.

Modernin verkkokaupan toteuttamisessa on haasteita ja Ranskan laajoilla markkinoilla on paljon erilaisia kilpailijoita. Ranskan monimuotoisuuden ja kulttuurin ymmärtäminen on tärkeää. Maa on suuri maataloustuotteiden valmistaja ja sen kukkabusiness on merkittävä. Ranskalaisille ovat tärkeitä esimerkiksi laatu sekä ekologiset ja sosiaaliset arvot.

Verkkokauppasivuston kehittämistarve Ranskan markkinoille selvitetään. Rankan kieli on todennäköisesti parempi vaihtoehto ja tutut käytännöt esim. maksuissa ja toimituksissa tulee huomioida. EPP-Pack Oy:n voi olla vaikea kilpailla valikoimien laajuudessa esim. tukkujen kanssa, mutta se voi korostaa mahdollisuutta tarjota asiakaspersonointia ja kaikki pakkaustuotteet samasta paikasta. Personointi mahdollistaa erilaistamisen kilpailijoihin verrattuna. Hyvä Suomi-kuva sekä tuotteiden korkealaatuisuus ja ekologisuus tuovat etua. Ranskan elintarvike- ja kukkapaperimarkkinoilla on varmasti potentiaalia.

In the thesis a market analysis was conducted for the expansion of EPP-Pack Oy, a company manufacturing patterned packaging products, into the French market. The expansion would be implemented through e-commerce sales in roll-shaped floral, gift and food papers. The challenge for the company was the lack of information about the market and the goal was to receive it to support expansion.

The French market was examined especially from the point of view of business-to-business e-commerce. Competitors were then identified and limited to whole-salers and gift or florist chains selling similar products. Two of the competitors found were analysed using the benchmarking method. Based on these studies and an interview with the person in charge of the company’s marketing and website, a company analysis was conducted to examine the reasons and resources for the company’s internationalisation. Finally, a SWOT summary of the company was made from the perspective of the French market.

There are challenges in implementing modern e-commerce and there are many different competitors in the large French market. Understanding the diversity and culture of France is important. The country is a major producer of agricultural products and its flower business is significant. For example, quality and ecological and social values are important to the French.

On the basis of the thesis results the need of developing an e-commerce website for the French market is being investigated. The use of French language is probably the best option and familiar practices such as payments and deliveries should be taken into account. It might be difficult for EPP-Pack Oy to compete in the range of selections, for example with wholesalers, but it can emphasise the possibility of offering customer personalisation and all the packaging products from the same place. Personalisation allows differentiation compared to competitors. A good image of Finland as well as the high quality and ecology of the products bring a competitive advantage. There is certainly potential in the French food and floral paper markets.