Toimintajärjestelmän kehittäminen fysioterapiayksikön henkilöstöjohtamisen tueksi
Rajakangas, Margit (2012)
Rajakangas, Margit
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012110114827
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012110114827
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena oli toimintajärjestelmän kehittäminen kuntoutuslaitoksen fysioterapiayksikölle. Kuntoutusalalla toimiva yritys elää muutosvaihetta nopeasti vähentyvästä veteraanikuntoutuksesta johtuen. Ensisijaisena tavoitteena oli kehittää fysioterapiayksikön toimintaa luomalla yhtenäinen järjestelmä, joka helpottaa henkilöstöjohtamiseen liittyvien prosessien toteuttamista. Toimintajärjestelmän käyttöönotolla pyrittiin tehostamaan yksikön toimintaa kilpailun kiristyessä ja vastaamaan niihin haasteisiin, joita yrityksen asiakaskunnan vähentyminen aiheuttaa.
Toimintajärjestelmän suunnitelmaa varten tutustuttiin henkilöstöjohtamisen osa-alueita käsittelevään kirjallisuuteen ja toimeksiantajayrityksen toimintaympäristöön, sekä sen käyttämään materiaaliin ja johtamiskäytäntöihin. Työ rajattiin koskemaan vain fysioterapiayksikköä, jotta järjestelmän toimivuutta voitiin testata ensin pienemmissä puitteissa.
Suunnitelma perustuu todelliselle tarpeelle ja se muotoutui henkilöstön kesken käytyjen keskustelujen pohjalta palvelemaan sekä esimiehen että yksikön henkilöstön tarpeita. Toimintajärjestelmä jaettiin kahteen pääkansioon, joista toiseen sisällytettiin toiminnan vuosikello, projektisalkku ja toiminnan arviointi, ja toiseen työsuhteeseen liittyvät henkilöstöjohtamisen prosessit: rekrytointi, perehdytys, työsuhteen ehdot, palkitsemisjärjestelmä, työsuhteen päättyminen, henkilöstön kehittäminen ja henkilöstön hyvinvointi.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin muodostettua toimintajärjestelmä fysioterapiayksikön toiminnan tueksi. Toimintajärjestelmä selkeyttää henkilöstöjohtamisprosessien toteuttamista ja helpottaa päivittäistä henkilöstöasioiden hoitamista. Toimintajärjestelmän sisältöä on helppo päivittää ja tulevia tarpeita vastaavaa aineistoa voidaan liittää järjestelmään tarvittaessa. Järjestelmän laatiminen tiivisti yksikön sisäistä yhteistyötä ja lisäsi myös motivaatiota jatkaa toiminnan kehittämistyötä.
Toimintajärjestelmän suunnitelmaa varten tutustuttiin henkilöstöjohtamisen osa-alueita käsittelevään kirjallisuuteen ja toimeksiantajayrityksen toimintaympäristöön, sekä sen käyttämään materiaaliin ja johtamiskäytäntöihin. Työ rajattiin koskemaan vain fysioterapiayksikköä, jotta järjestelmän toimivuutta voitiin testata ensin pienemmissä puitteissa.
Suunnitelma perustuu todelliselle tarpeelle ja se muotoutui henkilöstön kesken käytyjen keskustelujen pohjalta palvelemaan sekä esimiehen että yksikön henkilöstön tarpeita. Toimintajärjestelmä jaettiin kahteen pääkansioon, joista toiseen sisällytettiin toiminnan vuosikello, projektisalkku ja toiminnan arviointi, ja toiseen työsuhteeseen liittyvät henkilöstöjohtamisen prosessit: rekrytointi, perehdytys, työsuhteen ehdot, palkitsemisjärjestelmä, työsuhteen päättyminen, henkilöstön kehittäminen ja henkilöstön hyvinvointi.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin muodostettua toimintajärjestelmä fysioterapiayksikön toiminnan tueksi. Toimintajärjestelmä selkeyttää henkilöstöjohtamisprosessien toteuttamista ja helpottaa päivittäistä henkilöstöasioiden hoitamista. Toimintajärjestelmän sisältöä on helppo päivittää ja tulevia tarpeita vastaavaa aineistoa voidaan liittää järjestelmään tarvittaessa. Järjestelmän laatiminen tiivisti yksikön sisäistä yhteistyötä ja lisäsi myös motivaatiota jatkaa toiminnan kehittämistyötä.