Strategian ilmentyminen Pretaxissa

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin Pretaxin strategisesta johtamisesta ja sen ilmentymisestä käytännössä. Tavoitteena oli selvittää, miten eri tason esimiehet näkevät strategian ilmentymisen yrityksessä ja mikä on heidän oma roolinsa siinä. Huomio keskittyi myös strategian viestintään yrityksen sisällä. Haastateltavien näkemyksiä yrityksen toiminnasta pyrittiin vertailemaan tutkimuksen viitekehykseen mahdollisten yhtäläisyyksien löytämiseksi. Viitekehys käsittelee tilitoimistoalan ohessa yleisimpiä strategisen johtamisen teorioita sekä strategian viestinnän. Tämän lisäksi työssä pyrittiin etsimään osa-alueita, joissa yritys voisi toimintaansa parantaa.

Tilitoimistoalalla on edessä merkittäviä haasteita muun muassa työvoimapulan ja tietoteknillisten ratkaisujen valitsemisessa. Tästä huolimatta strategia- termiä vierastetaan alalla, erityisesti pienemmissä toimistoissa. Tästä johtuen tutkimuksessa haluttiin tutustua yhden suurimman toimijan strategiatyöhön.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta ja tutkimussuuntauksena hyödynnettiin kuvailevaa tapaustutkimusta. Haastatteluihin osallistui yhteensä viisi eri tason esimiestä aina konsernijohdosta tiimiesimiestasolle asti. Haastateltaville laadittiin alemman- ja ylemmän tason kyselylomake, joista toinen valittiin haastatteluun haastateltavan esimiestason perusteella. Haastatteluissa hyödynnettiin puolistrukturoitua haastattelua.

Opinnäytetyö on vain osittain julkinen, sillä tulokset sisältävät luottamuksellista materiaalia, jota ei saa tuoda julkiseen levitykseen.

This thesis deals with strategic leadership at Pretax and how different managers see their role in corporate strategy and how it appears in practice. The communication of strategy within the company was also paid attention to. The interviewee’s views on the strategic work were compared with the background theory to find potential similarities. The background theory contains a view on the field of accounting companies, common theories of strategic leadership and the communication of strategy. In addition, the thesis pursued to find sectors where the company could improve its actions.

The field of accounting companies faces notable challenges especially with labor shortage and choices between different IT- solutions. Despite this, strategy as a term has been avoided, especially in smaller offices. This is the reason why this thesis focuses on strategic leadership in the field of accounting companies and how it is done in one of the largest companies operating in this field.

The research method was a qualitative study and the research approach was that of a descriptive case study. Five managers from different hierarchy levels took part into the interview. The hierarchy levels varied from group management to team manager. The interviews contained an upper and lower level inquiry form either one of which was used depending on the position of the manager in the hierarchy. The interviews were done by using a semi-structured interview method.

The thesis is only partly public, because the results contained delicate information of the company not possible to make public.