Godby Shippingin laivojen henkilöstön työtyytyväisyys

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tutkimuksen tilaajan Godby Shipping Ab:n laivahenkilöstön työtyytyväisyyttä. Tutkimusongelmana oli tutkia, kuinka tyytyväisiä Godby Shipping -varustamon laivatyöntekijät ovat työolosuhteisiinsa ja miten näitä olosuhteita voitaisiin mahdollisesti parantaa niin, että työtyytyväisyys paranisi.

Tutkimuksen teoriaosassa käytiin läpi työhyvinvoinnin teorioita ja laivatyöolosuhteiden erityispiirteitä. Lisäksi kerrottiin Godby Shipping -varustamosta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin pääasiassa kvantitatiivista tutkimusta. Kyselytutkimus toteutettiin lähettämällä jokaiselle laivatyöntekijälle kotiin kysymyslomake. Kokonaistutkimuksen kohteena olivat kaikki varustamon 114 laivatyöntekijää. Kyselyyn vastasi 64 työntekijää, joka on 56,1 % perusjoukosta.

Saatujen tulosten perusteella voidaan todeta, että selvä enemmistö varustamon työntekijöistä on tyytyväinen työolosuhteisiinsa. Erityisesti tyytyväisiä oltiin vuorottelujärjestelmään, miehistönvaihtoihin, asuintiloihin ja työvälineisiin. Lisäksi oltiin yksimielisiä siitä, että ylenemisen tulisi tapahtua taitojen mukaan. Tiedonkulkua laivan sisällä pidettiin myös erinomaisena. Tutkimuksen tulosten perusteella yhtiön kannattaisi pyrkiä sitouttamaan henkilöstöä varustamoon vahvemmin, parantamaan ruuan laatua sekä mantereella asuvien työntekijöiden työterveyshuoltoa.

The purpose of the thesis was to explore the job satisfaction of the sea personnel working at Godby Shipping. The resolution was to define how satisfied the sea personnel are with their working conditions. It was also intended to survey how these conditions could potentially be improved in a way that the level of the job satisfaction would be higher.

The theoretical part of the thesis included the theories of wellbeing at work and the special features of working at shipping conditions. In addition, a description of the Godby Shipping –company. The analytical research methodology of the thesis was quantitative. The survey was executed in the form of a questionnaire, which was mailed to the sea personnel. The target group was consisted of the 114 seamen working at Godby Shipping. Overall 64 seamen answered the questionnaire, which gives a response rate of 56,1 %.

The results indicated that the employees working at Godby Shipping ships are satisfied with their current working conditions. Especially the working shifts, crew changes, work equipment and accommodations received high satisfaction rates. In addition promotions should be based on skills. The flow of information inside the vessel was also considered excellent. In conclusion, the company should pay attention to the quite low commitment to working at Godby Shipping. Worth considering is also relatively lower satisfaction for food and occupational health care.

Syftet med examensarbetet var att undersöka trivseln i sjöpersonal som arbetar på Godby Shipping. Beslutet var att definiera hur nöjda sjöpersonalen är med sina arbetsförhållanden. Det var också avsett att kartlägga hur dessa eventuellt kan förbättras på ett sådant sätt att nivån på arbetstillfredsställelsen skulle vara högre.

Den teoretiska delen av avhandlingen ingår teorier om välbefinnande i arbetet och de särskilda omständigheterna i arbetet på sjöfart förhållanden. Dessutom, en beskrivning av Godby Shipping -företag. Den analytiska forskningsmetodik för examensarbetet sattes till kvantitativa. Undersökningen genomfördes i form av ett frågeformulär som skickas till sjöpersonal. Målgruppen var bestod av de 114 sjömän som arbetar på Godby Shipping. Totalt 64 sjömän besvarat enkäten, vilket ger en svarsfrekvens på 56,1%.

Resultaten visade att de flesta av anställda på Godby Shippings fartyg är nöjda med sina nuvarande arbetsförhållanden. Speciellt avlösningssystemet, besättnings byten, arbetsutrustning och boende fick nöjda värde. Utöver befordran bör baseras på kunskaper. Flödet av information inne i fartyget ansågs också utmärkt. Sammanfattningsvis bör företaget uppmärksamma ganska låg åtagandet att arbeta på Godby Shipping. Värt att fundera är också relativt lägre tillfredsställelse för mat och företagshälsovården.