Vientipäällikkövalmennuksen kehittäminen Etelä-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksessa

Abstract

Yritysten kansainvälistymiseen panostetaan valtion toimesta yhä enemmän. Kauppa- ja teollisuusministeriö on nimittänyt vuonna 2002 vientifoorumin koordinoimaan viennin ja kansainvälistymisen edistämistä Suomessa. Tärkeimmäksi kansainvälistymisen toimintamuodoksi on todettu vienti. Yksi viennin ja kansainvälistymisen edistämisen toteuttajatahoista on Etelä-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne ja ympäristökeskus (ELY-keskus). ELY-keskus tukee kansainvälistymisen edistämistä rahoittamalla vientipäällikkövalmennusta sekä siihen liittyvää ulkomaankaupan erikoisammattitutkintoa. Valmennus on tarkoitettu Etelä-Pohjanmaan ja Pohjanmaan alueen pk-yrityksille, joilla on jo jonkin verran kokemusta viennistä sekä halua ja valmiuksia viennin käynnistämiseen.

Kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää Etelä-Pohjanmaan ELY-keskuksen vientipäällikkövalmennusta. Kehittämistyön tavoitteina oli perehtyä vientiin pk-yritysten kansainvälistymisen muotona, tutkia vientipäällikkövalmennukseen osallistuneiden yritysten saamaa hyötyä viennin kannalta, tukea vientipäällikkövalmennuksen kehittämistä kehittämissuunnitelman avulla sekä arvioida sen käyttökelpoisuutta.

Vientipäällikkövalmennuksen toimivuutta ei ole aikaisemmin tutkittu Etelä-Pohjanmaan ELY-keskuksessa. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna yhdeksälle eteläpohjalaiselle yritykselle. Tutkimuksessa ilmeni, että suurin osa valmennettavista hakeutui koulutukseen pikemminkin henkilökohtaisista syistä, kuin yrityksen tarpeesta. Myös valmennuksen tuomat hyödyt näkyivät enemmän osaamisen lisääntymisenä kuin yrityksen tuloksen kasvuna.

Kehittämistyön tuloksena syntyi suunnitelma kehittämistoimenpiteistä, joiden avulla vientipäällikkövalmennusta voidaan kehittää vastaamaan yritysten tarpeita paremmin. Keskeisenä toimenpiteenä on tarkennettu valmennuksen sisältöä sekä pohdittu eri kehittämisehdotusten toimivuutta. Arvioinnissa ilmeni, että suurin haaste vientipäällikkövalmennuksen kehittämiselle on taloudellisten resurssien riittävyys.

The Government invests more and more in the internationalization of companies. The Ministry on Trade and Industry assigned in 2002 an Export Forum to coordinate promotion of export and internationalization in Finland. Export has been recognized as the most important form of internationalization. One of the Government units promoting export and internationalization is the Centre of Economic Development, Transport and the Environment of South Ostrobothnia (ELY Centre). The ELY Centre supports promotion of export and internationalization by funding the Export Manager Training and the related Foreign Trade Specialist Training. The training is directed to South Ostrobothnian and Ostrobothnian small and medium-sized enterprises with some of experience in export, as well as with will and capacity to start export operations.

The purpose of this thesis was to develop the Export Manager Training. The objectives of this work were focus on export as a form of internationalization, to examine the benefits that participants received from the training, to create a development plan for the Export Manager Training, and to evaluate its utility.

There are no previous studies on the Export Manager Training at the ELY Centre. The study was made as semi-structured interviews with nine South Ostrobothnian companies. The study revealed that the most of the participants started the training rather for personal reasons than for the needs of their companies. Also, the benefits of the training appeared to be more likely an increase in knowledge than an increase in the company’s profits.

The result of the thesis was a development plan, which has helped realize better the needs of enterprises regarding the Export Manager Training. The key measures taken were a more detailed description of the content of the training and the evaluation of different development suggestions. The evaluation revealed that the main challenge of development is the lack of financial resources.