"Haaksiala, Riikka" - Selaus tekijän mukaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
-
Faktalla ja tunteella: Kohti H2H-ajattelumallin mukaista asiakasviestintää
Haaksiala, Riikka (2023)H2H (human to human) -ajattelumalli on mielenkiintoinen ja puhutteleva aihe digitalisaation val-taamassa maailmassa. Parhaimmillaan se toimii asiakasviestinnän näkökulmasta katsottuna linkkinä kylmän digitaalisen maailman ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad