Suuhygienistien kokemuksia 4 – 6 -vuotiaiden lasten pelon ilmenemisestä, ehkäisemisestä ja lievittämisestä suun terveydenhuollon vastaanotolla

Abstract

Suun terveydenhuollon ammattilainen kohtaa työelämässä pelkääviä asiakkaita. Pelko on jatkuva ongelma suun terveydenhuollossa ja sen lievittämiseen ja ehkäisemiseen pitäisi pyrkiä jo lapsuudessa. Jo ensimmäisellä vastaanotolla on hyvin suuri merkitys mahdolliselle pelon syntymiselle, jos kokemus on negatiivinen. Pelko on asiakkaalle ikävä asia ja vaikeuttaa hoitoa. Lapsen pelko on otettava huomioon ja hoidon suunnitteluun tulee paneutua huolella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata suuhygienistien kokemuksia 4 – 6 -vuotiaiden lasten pelon ilmenemisestä, ehkäisemisestä ja lievittämisestä suun terveydenhuollon vastaanotolla. Tavoitteena oli helpottaa suuhygienistin ja pelkäävän lapsen yhteistyötä suun terveydenhuollon vastaan-otolla. Opinnäytetyö toteutettiin käyttämällä laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusmenetelmän valinta perustui tarkoitukseen saada kuvailevaa tietoa tutkimuksen tiedonantajilta heidän kokemuksistaan. Tutkimukseen osallistui 6 suuhygienistiä Siiliset -peruspalvelukeskuksen piiristä. Aineisto kerättiin suorittamalla teemahaastattelu yksilökohtaisesti. Analysointimenetelmänä käytettiin sekä deduktiivista että induktiivista analysointitapaa. Opinnäytetyön teoreettisessa osiossa käsiteltiin lasten pelkoja ja sosiaalista kehitystä sekä hammashoitopelkoa ja hoitosuhteen merkitystä. Leikki-ikäisen lapsen sosiaalisuus on kehittynyt niin, että lapsi kykenee vastavuoroisuuteen monipuoli-semmin kuin nuorempana. Lapsen tunteiden hallitseminen on kuitenkin vielä kypsymätöntä, jotta lapsi jaksaisi käyttäytyä aina tilanteen vaatimalla tavalla. Tutkimukset osoittavat hammashoitope-lon olevan yleistä, ja hoitosuhteella olevan merkitystä pelon syntyyn ja voimakkuuteen. Tutkimustulosten mukaan lapsen pelkoon vaikuttavat voimakkaasti ympäristö sekä lapselle läheiset ihmiset. Pelko ilmenee usein kontaktin välttämisenä, läheiseen turvautumisena sekä itkuna. Pelkoa pyrittiin ehkäisemään ja lievittämään kiinnittämällä huomiota työympäristöön ja puhetyyliin. Leikkiä hyödynnettiin lasta pelottavassa tilanteessa. Opinnäytetyöstä saatuja tuloksia voidaan käyttää pelon lievittämiseen pelkäävän lapsen kanssa suun terveydenhuollon vastaanotolla työskenneltäessä. Tuloksia voidaan hyödyntää myös pelkoa ennaltaehkäisevästi.

In working life the specialist of dental hygiene encounters customers who have fears towards dental care. Fear is a continual problem in dental care. Child`s fear towards dental care should relieve and prevent. Even the first dental care might cause fears towards dental care if the experience is negative. Fear is unpleasant for the customer and it complicates the dental care. The dental care should be devised properly especially with children. The purpose of the thesis was to describe the experience of dental hygienist at 4 − 6 -year-old children the occurrence of preventing and relieving fears at the oral health care reception. The priority of the thesis was to make easier the collaboration between dental hygienist and fearful child. The thesis was made using qualitative procedure of analysis. The purpose was to get descriptive information from the 6 dental hygienists who participated in the examination. This assignment was commissioned by the Siiliset -basic service unit. The data of the thesis was collected using interview with the themes. The procedure of analysing the data was used by deductive and inductive methods. The theory of thesis includes information of children`s fears and social development, dental fears and care relationships. Toddlers have be-come more social than before. The control of emotions is still quite undeveloped. According to the results environment and people who are close to the child affect child`s fear. Child who fears avoids contact, goes closer to the parent and cries. Fear can be prevented and relieved by observing care environment and speech. Playing was used when the child was fearful. The results of the thesis can be used in oral health care reception when the customer is a child who might fear.