ACT-VERKOSTOTYÖMALLI : Tehostettua avohoidon palveluohjausta mielenterveystyössä
Komu, Suvi; Mäkinen, Pirjo (2012)
Komu, Suvi
Mäkinen, Pirjo
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204244989
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204244989
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Komu, Suvi & Mäkinen, Pirjo. ACT-verkostotyömalli. Tehostettua palveluohjausta mielenterveystyön avohoidossa. Diak Etelä, Järvenpää, kevät 2012, 47 s., 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK)
ACT on lyhennys sanoista Assertive Community Treatment, joka suomennettuna tarkoitta työryhmäpohjaista tehostettua avohoitoa. ACT-verkostotyömalli on kehitetty Yhdysvalloissa 1970-luvulla ratkaisemaan psykiatriseen hoitoon liittyviä ongelmia. Järvenpään ACT-työryhmässä on kuusi eri sosiaali- ja terveysalan ammattilaista Järvenpään kaupungin organisaatiosta ja Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiristä.
Tutkimus tehtiin osaamiskeskus Sosiaalitaito Oy:n toimeksiannosta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda esille Järvenpään ACT-työryhmän toimintaa, tavoitteiden toteutumista ja kehitysalueita työntekijöiden näkökulmasta katsottuna. Lisäksi tarkoituksenamme oli tuottaa tietoa ACT-työryhmän kehittymisen tueksi. Tutkimuksessa selvitimme ACT-työryhmän työtekijöiden kokemuksia verkostotyöstä, sen tuomasta hyödystä ja siitä, miten ACT-verkostotyömallia tulisi kehittää.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla kaikki kuusi työryhmän jäsentä. Tutkimusmenetelmänä käytimme kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto analysoitiin empiiristä diskurssianalyysiä soveltaen.
Tutkimuksessa ilmeni, että ACT-verkostotyömalli mahdollistaa nopean hoitoon pääsyn moniongelmaisille, vaikeasti hoitoon sitoutuville asiakkaille. Tätä edesauttaa lähetteetön käytäntö, jolloin asiakas luvan annettuaan voidaan nopeasti ottaa alkuhaastatteluun. Turha byrokraattisuus on karsittu pois, jolloin myös yhden luukun periaate toteutuu. ACT on matalan kynnyksen paikka, jossa asiakas kokee tulevansa kuulluksi ja saa kokonaisvaltaista hoitoa.
Organisaatioiden kannalta ACT-työryhmä on tuonut uuden väylän, jonne syrjäytyneet, moniongelmaiset, vaikeasti työllistettävät asiakkaat voidaan ohjata. Lisäksi se on tuonut uuden työkalun aikuissosiaalityön palveluohjaukseen. Asiakaskunnasta yli 50 prosenttia on alle 25-vuotiaita nuoria aikuisia, jolloin voidaan todeta, että ACT-verkostotyömallista on tullut tärkeä ennalta ehkäisevä työmuoto.
Moniammatillisesta yhteistyöstä on tullut keskeinen työmuoto, ja se täyttää yhä suuremman ajan ammattilaisten työajasta. Saumaton sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö on tärkeää varsinkin mielenterveystyössä ja päihdehuollossa sekä syrjäytymisvaarassa olevien nuorten tukemisessa. Yhteistyön tavoitteena on raja-aitojen madaltaminen ja poistaminen.
Asiasanat: ACT (Assertive community treatment), verkostotyö, avohuolto mie-lenterveystyössä, kvalitatiivinen tutkimus
Komu, Suvi & Mäkinen, Pirjo. ACT-verkostotyömalli. Tehostettua palveluohjausta mielenterveystyön avohoidossa. Diak Etelä, Järvenpää, kevät 2012, 47 s., 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK)
ACT on lyhennys sanoista Assertive Community Treatment, joka suomennettuna tarkoitta työryhmäpohjaista tehostettua avohoitoa. ACT-verkostotyömalli on kehitetty Yhdysvalloissa 1970-luvulla ratkaisemaan psykiatriseen hoitoon liittyviä ongelmia. Järvenpään ACT-työryhmässä on kuusi eri sosiaali- ja terveysalan ammattilaista Järvenpään kaupungin organisaatiosta ja Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiristä.
Tutkimus tehtiin osaamiskeskus Sosiaalitaito Oy:n toimeksiannosta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda esille Järvenpään ACT-työryhmän toimintaa, tavoitteiden toteutumista ja kehitysalueita työntekijöiden näkökulmasta katsottuna. Lisäksi tarkoituksenamme oli tuottaa tietoa ACT-työryhmän kehittymisen tueksi. Tutkimuksessa selvitimme ACT-työryhmän työtekijöiden kokemuksia verkostotyöstä, sen tuomasta hyödystä ja siitä, miten ACT-verkostotyömallia tulisi kehittää.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla kaikki kuusi työryhmän jäsentä. Tutkimusmenetelmänä käytimme kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto analysoitiin empiiristä diskurssianalyysiä soveltaen.
Tutkimuksessa ilmeni, että ACT-verkostotyömalli mahdollistaa nopean hoitoon pääsyn moniongelmaisille, vaikeasti hoitoon sitoutuville asiakkaille. Tätä edesauttaa lähetteetön käytäntö, jolloin asiakas luvan annettuaan voidaan nopeasti ottaa alkuhaastatteluun. Turha byrokraattisuus on karsittu pois, jolloin myös yhden luukun periaate toteutuu. ACT on matalan kynnyksen paikka, jossa asiakas kokee tulevansa kuulluksi ja saa kokonaisvaltaista hoitoa.
Organisaatioiden kannalta ACT-työryhmä on tuonut uuden väylän, jonne syrjäytyneet, moniongelmaiset, vaikeasti työllistettävät asiakkaat voidaan ohjata. Lisäksi se on tuonut uuden työkalun aikuissosiaalityön palveluohjaukseen. Asiakaskunnasta yli 50 prosenttia on alle 25-vuotiaita nuoria aikuisia, jolloin voidaan todeta, että ACT-verkostotyömallista on tullut tärkeä ennalta ehkäisevä työmuoto.
Moniammatillisesta yhteistyöstä on tullut keskeinen työmuoto, ja se täyttää yhä suuremman ajan ammattilaisten työajasta. Saumaton sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö on tärkeää varsinkin mielenterveystyössä ja päihdehuollossa sekä syrjäytymisvaarassa olevien nuorten tukemisessa. Yhteistyön tavoitteena on raja-aitojen madaltaminen ja poistaminen.
Asiasanat: ACT (Assertive community treatment), verkostotyö, avohuolto mie-lenterveystyössä, kvalitatiivinen tutkimus