Henkilöstötutkimus osana henkilöstön kehittämistä, case Oras Oy

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli henkilöstötutkimus osana henkilöstön kehittämistä. Työn tarkoitus oli selvittää, miten yrityksessä toteutettavaa tutkimusta voidaan hyödyntää työyhteisön kehittämisessä. Tarve työlle lähti siitä, että kohdeyrityksessä on koettu tutkimusten tuottaneen hyvin vähän konkreettista kehittämistoimintaa. Tarkoitus oli panostaa laadukkaaseen henkilöstötutkimukseen sekä painottaa varsinaisen työn alkamista vasta tutkimustulosten valmistuttua. Opinnäytetyön on tarkoitus olla yhtenä mallina, miten henkilöstötutkimus tulisi laatia ja mitä pitäisi ottaa huomioon henkilöstötutkimusta toteutettaessa. Opinnäytetyö tehtiin Oras Oy:n hanatehtaalle.

Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee sitä, miten hyvä henkilöstötutkimuslomake laaditaan ja miten itse tutkimus toteutetaan. Osiossa käydään läpi myös henkilöstön kehittämisen perusperiaatteita ja sitä, miksi yrityksille sekä yksilöille on tärkeää kehittää niin työyhteisöä kuin työoloja. Teoriassa tutustutaan myös kehittämisen prosessiin.

Opinnäytetyön empiriassa keskitytään kohdeyrityksen henkilöstötutkimuksen laadintaan ja toteutukseen sekä käydään läpi prosessia, miten henkilöstö työsti tuloksista kehittämistoimenpiteitä. Jokainen vaihe käytiin läpi huolella tuoden esiin niin hyvät kuin huonotkin huomiot prosessin varrella.

Tutkimus osoitti, että laadukasta henkilöstötutkimusta voidaan hyödyntää henkilöstön kehittämisessä. Tutkimus on hyvä tiedonlähde kartoitettaessa yrityksen vahvuuksia ja kehittämiskohteita. Henkilöstötutkimus on nähtävä työvälineenä, joka herättää ja motivoi henkilöstöä puhumaan työyhteisön tilasta sekä kehittämään toimintaansa. Kehitystyössä onnistumiseen tarvitaan koko henkilöstön panosta ja sitoutumista sekä kehitysmyönteistä ilmapiiriä.

This thesis attempts to explain how personnel research can be utilized in developing the working community. The target company has experienced that research has not been exploited enough. The intention was to focus on high-quality personnel research and introduce development work after the research is completed. The thesis is a model of how personnel research should be developed and how it is implemented. The target Company was Oras Ltd.

The theoretical part of the thesis deals with how the personnel research form is drawn up and how research is conducted. The theory deals also personnel and orga-nizational development. The thesis tries to find out the reasons why it is important to develop both the work community and working conditions. The theory also presents the main principles of the development process.

The empirical part goes through the personnel survey compilation, execution process and describes how the personnel worked on the outcome of development measures.

This thesis showed that the personnel research can be used in developing the personnel and the working environment. The research is a good source of information identifying the company's strengths and areas for development. Personnel survey is a tool to motivate the personnel to talk about the state of the working community as well as to improve performance. The success of the development requires the input and commitment of the entire personnel as well as a positive atmosphere for development