Kehityskeskustelut työmotivaation tukemisen ja osaamisen kehittämisen keinoina puolustusministeriössä
Perttu, Mirja (2012)
Perttu, Mirja
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203153441
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203153441
Tiivistelmä
Tutkimuksen avulla selvitettiin, miten kehityskeskusteluja toteutetaan puolustusministeriön osastoilla ja erillisyksiköissä, koetaanko kehityskeskustelut motivoinnin työvälineeksi ja millaisena osaamisen kehittämisprosessi nähdään puolustusministeriössä. Tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa työkaluja kehityskeskustelu- ja osaamisen kehittämisprosessien kehittämiseen työmotivaation näkökulmasta. Tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen ja aineisto kerättiin teemahaastattelun avulla kesäkuussa 2011. Tutkimukseen osallistui kahdeksan esimiestä puolustusministeriön eri tasoilta ja kaksi henkilöstöhallinnon asiantuntijaa.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu kehityskeskusteluista, työmotivaatiosta ja osaamisen kehittämisestä. Tutkimuksessa käsitellään kehityskeskustelujen asemaa ja keskustelujen onnistumiseen vaikuttavia tekijöitä sekä tarkastellaan, miten työmotivaatiota ylläpitäviä elementtejä tuetaan kehityskeskusteluissa sekä osaamisen kehittämisprosessissa.
Kehityskeskusteluja pidetään puolustusministeriössä tärkeänä työkaluna johtamisessa ja osaamisen kehittämisessä. Kehitettävää on keskustelujen tavoitteissa ja suhtautumisessa keskusteluihin. Kehityskeskustelujen avulla voidaan vaikuttaa työmotivaation ylläpitämiseen ja merkittävimmät keinot olivat palaute, kehittymiseen kannustaminen, tavoitteiden kirkastaminen sekä yhteistyön edistäminen. Osaamisen kehittäminen ja siihen panostaminen koetaan tärkeänä. Alaisten osaamista arvostetaan ja koulutuksiin pääsee helposti. Jatkuvan keskustelun ja vuorovaikutuksen merkitys korostuivat kaikissa osa-alueissa.
Tutkimuksen avulla kehittämisideoiksi nousivat mm. kehityskeskustelujen uuden ajankohdan pohtiminen, keskustelujen hyötyjen ja tavoitteiden selventäminen, kehityskeskustelukoulutukset, osaamisen kehittämisen seurantaan ja koulutusjärjestelmän luomiseen panostaminen, siilojen purkaminen ja osaamisen hyödyntäminen sekä esimiesten foorumin perustaminen.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu kehityskeskusteluista, työmotivaatiosta ja osaamisen kehittämisestä. Tutkimuksessa käsitellään kehityskeskustelujen asemaa ja keskustelujen onnistumiseen vaikuttavia tekijöitä sekä tarkastellaan, miten työmotivaatiota ylläpitäviä elementtejä tuetaan kehityskeskusteluissa sekä osaamisen kehittämisprosessissa.
Kehityskeskusteluja pidetään puolustusministeriössä tärkeänä työkaluna johtamisessa ja osaamisen kehittämisessä. Kehitettävää on keskustelujen tavoitteissa ja suhtautumisessa keskusteluihin. Kehityskeskustelujen avulla voidaan vaikuttaa työmotivaation ylläpitämiseen ja merkittävimmät keinot olivat palaute, kehittymiseen kannustaminen, tavoitteiden kirkastaminen sekä yhteistyön edistäminen. Osaamisen kehittäminen ja siihen panostaminen koetaan tärkeänä. Alaisten osaamista arvostetaan ja koulutuksiin pääsee helposti. Jatkuvan keskustelun ja vuorovaikutuksen merkitys korostuivat kaikissa osa-alueissa.
Tutkimuksen avulla kehittämisideoiksi nousivat mm. kehityskeskustelujen uuden ajankohdan pohtiminen, keskustelujen hyötyjen ja tavoitteiden selventäminen, kehityskeskustelukoulutukset, osaamisen kehittämisen seurantaan ja koulutusjärjestelmän luomiseen panostaminen, siilojen purkaminen ja osaamisen hyödyntäminen sekä esimiesten foorumin perustaminen.