Ensihoitoesimiesten operatiivinen viestintä Päijät-Hämeen pelastuslaitoksella
Lehtimäki, Jukka (2012)
Lehtimäki, Jukka
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201201201513
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201201201513
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, miten Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueella
toimivan Päijät-Hämeen pelastuslaitoksen ensihoitoesimiesten operatiivinen viestintä toteutuu. Tämä
on jatkotutkimus Riven opinnäytetyölle, joka määrittelee ensihoitoesimiesten tehtävät. Kunta- ja
palvelurakenneuudistuksen myötä aloitettiin Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveyspiirihanke. 1.1.2007
perustettiin ensihoito- ja päivystyskeskus. Työn tulokset tulevat Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän
käyttöön yhtymän ensihoito- ja päivystyskeskuksen aloittaessa kenttäjohtajatoiminnan
vuoden 2013 alussa.
Tutkimuksen aineisto kerättiin havainnoimalla kahden eri kuukauden aikana Päijät-Hämeen pelastuslaitoksella
ensihoitoesimiesten operatiivista viestintää ja sen onnistumista.(N=25) Havaintojen
tulokset analysoitiin ongelmittain luokkiin ja luokat vielä avattiin tarkemmin.
Tuloksissa esille nousi kehittämiskohteita viestiliikenteen toteutumisessa ja viestiliikenneohjeen
käytössä, myös muiden tehtävälle osallistuneiden yksiköiden osalta. Operatiivista viestintää haittasivat
myös tehtävänaikaiset olosuhteet ja päällekkäiset hälytystehtävät.
Tulosten perusteella voisi toimintaa kehittää kouluttamalla Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän
alueella toimivaa operatiivista henkilöstöä viestiliikenneohjeen käytössä. Ensihoitoesimiehen
toimintaan vaikeuttavia muita seikkoja tulee myös kehittää toimivimmiksi.
toimivan Päijät-Hämeen pelastuslaitoksen ensihoitoesimiesten operatiivinen viestintä toteutuu. Tämä
on jatkotutkimus Riven opinnäytetyölle, joka määrittelee ensihoitoesimiesten tehtävät. Kunta- ja
palvelurakenneuudistuksen myötä aloitettiin Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveyspiirihanke. 1.1.2007
perustettiin ensihoito- ja päivystyskeskus. Työn tulokset tulevat Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän
käyttöön yhtymän ensihoito- ja päivystyskeskuksen aloittaessa kenttäjohtajatoiminnan
vuoden 2013 alussa.
Tutkimuksen aineisto kerättiin havainnoimalla kahden eri kuukauden aikana Päijät-Hämeen pelastuslaitoksella
ensihoitoesimiesten operatiivista viestintää ja sen onnistumista.(N=25) Havaintojen
tulokset analysoitiin ongelmittain luokkiin ja luokat vielä avattiin tarkemmin.
Tuloksissa esille nousi kehittämiskohteita viestiliikenteen toteutumisessa ja viestiliikenneohjeen
käytössä, myös muiden tehtävälle osallistuneiden yksiköiden osalta. Operatiivista viestintää haittasivat
myös tehtävänaikaiset olosuhteet ja päällekkäiset hälytystehtävät.
Tulosten perusteella voisi toimintaa kehittää kouluttamalla Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän
alueella toimivaa operatiivista henkilöstöä viestiliikenneohjeen käytössä. Ensihoitoesimiehen
toimintaan vaikeuttavia muita seikkoja tulee myös kehittää toimivimmiksi.