Kadotettu käyttäjäryhmä : Millaisia kirjastopalveluja 16 - 19 -vuotiaat porilaiset nuoret haluaisivat?
Mattila, Eeva; Salminen, Päivi (2012)
Mattila, Eeva
Salminen, Päivi
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201201111248
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201201111248
Tiivistelmä
Opinnäytetyömme aiheena oli selvittää, mitä palveluita 16 – 19 -vuotiaat porilaiset nuoret haluaisivat kirjastossa olevan. Tarkoituksena oli kartoittaa mihin suuntaan kirjastojen nuorten palveluja kannattaisi kehittää.
Toteutimme kyselyn kvantitatiivisella menetelmällä luomalla kyselyn, johon nuoret pystyivät vastaamaan kirjaston kotisivujen kautta. Kysely sisälsi monivalintakysymyksiä, avoimia kysymyksiä sekä asteikkoon perustuvia kysymyksiä. Lähetimme 565 kohderyhmän porilaiselle myös pyynnön vastata kyselyyn. Kysely oli auki 10 päivää ja siihen vastasi 67 nuorta.
Vaikka vastauksia tulikin vähän, saimme käsityksen, että nuoret ovat tyytyväisiä kirjaston nykyisiin palveluihin. Moni kuitenkin oli kiinnostunut myös uusista palveluista ja tapahtumista, varsinkin elokuvailloista. Nuorten vastausten pohjalta teimme kyselylomakkeen Porin kaupunginkirjaston henkilökunnalle. Kysely sisälsi avoimia kysymyksiä ja niihin saatujen vastausten avulla halusimme selvittää mitä mieltä henkilökunta oli nuorten toiveista ja kuinka he suhtautuvat nuoriin. Moni heistä vastasi, että nuorilla pitäisi olla oma tilansa, mutta tällä hetkellä sellaisen toteuttaminen ei ole mahdollista tilanpuutteen takia. Tilanpuutteen vuoksi monet palvelut ja tapahtumatkin ovat hankalia toteuttaa.
Toteutimme kyselyn kvantitatiivisella menetelmällä luomalla kyselyn, johon nuoret pystyivät vastaamaan kirjaston kotisivujen kautta. Kysely sisälsi monivalintakysymyksiä, avoimia kysymyksiä sekä asteikkoon perustuvia kysymyksiä. Lähetimme 565 kohderyhmän porilaiselle myös pyynnön vastata kyselyyn. Kysely oli auki 10 päivää ja siihen vastasi 67 nuorta.
Vaikka vastauksia tulikin vähän, saimme käsityksen, että nuoret ovat tyytyväisiä kirjaston nykyisiin palveluihin. Moni kuitenkin oli kiinnostunut myös uusista palveluista ja tapahtumista, varsinkin elokuvailloista. Nuorten vastausten pohjalta teimme kyselylomakkeen Porin kaupunginkirjaston henkilökunnalle. Kysely sisälsi avoimia kysymyksiä ja niihin saatujen vastausten avulla halusimme selvittää mitä mieltä henkilökunta oli nuorten toiveista ja kuinka he suhtautuvat nuoriin. Moni heistä vastasi, että nuorilla pitäisi olla oma tilansa, mutta tällä hetkellä sellaisen toteuttaminen ei ole mahdollista tilanpuutteen takia. Tilanpuutteen vuoksi monet palvelut ja tapahtumatkin ovat hankalia toteuttaa.