Työilmapiirikysely : Tavoitteena hyvinvoiva työyhteisö

Abstract

Työilmapiirikysely suoritettiin kehittyvälle ja kansainvälistyvälle teollisuuden alalla toimivan yrityksen henkilöstölle. Tarkoituksena oli selvittää työntekijöiden tämänhetkistä tyytyväisyyttä ja siltä pohjalta kehittää yritystä muutosten vaatimalla tavalla.

Itse kysely jaettiin neljään eri osioon: työyhteisöön, työtehtäviin, johtamiseen sekä vaikutus- ja osallistumismahdollisuuksiin. Tutkimus toteutettiin pääosin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, mutta jokaisen osion jälkeen oli mahdollisuus myös kvalitatiivisiin eli laadullisiin vastauksiin. Lisäksi kyselyn lopussa oli kvalitatiivisia kysymyksiä, joihin jokaisen tuli vastata. Tutkimuksen tuloksista saatiin kattava kuva yrityksen nykytilasta vastausprosentin ollessa 86,4.

Tuloksia tarkasteltaessa voidaan todeta, että yhteistyö työntekijöiden välillä yrityksessä on onnistunutta ja se myös koetaan tärkeäksi. Työ koettiin myös tarpeeksi vastuulliseksi ja merkitykselliseksi. Esimiehet koettiin helposti lähestyttäviksi ja työntekijät kokivat, että he voivat vaikuttaa työhönsä liittyviin asioihin.

Päätöksenteossa työntekijät eivät vastaavasti kokeneet saavansa tarpeeksi sanansijaa. Myös johdon toiminta sai vastauksissa jonkin verran kritiikkiä. Työtehtäviin liittyvät suurimmat epäkohdat liittyivät palkkaukseen ja työskentelyolosuhteisiin. Työpaikan ilmapiirin kannustavuus sai alhaisimman arvosanan työyhteisöön liittyvistä väittämistä. Tärkeimmät kehittämisehdotukset liittyvät kommunikointiin sekä sen välineisiin.

Vastausprosentin ollessa korkea voidaan olettaa, että vastauksista saa luotettavan kuvan yrityksen tämänhetkisestä tilasta, ja tulosten avulla voidaan suunnitella myös tulevaisuuden toimia yrityksessä. Lisäksi kysely voi toimia hyvänä pohjana, jos yritys järjestää uuden kyselyn lähitulevaisuudessa.

The objective of this enquiry about job atmosphere was to explore the thoughts of the personnel of an industrial company that is developing and wants to make a change to become more interna-tional. The work atmosphere survey measured the work satisfaction of the personnel and the goal of this research was to try to bring out the issues that could be improved.

In this research both qualitative and quantitative methods were used. All the quantitative claims had a five point Likert’s attitude measurement scale and at the end of each section there was additional space for open answers. Qualitative questions were included at the end of the questionnaire.

The study group consisted of all the personnel of the company including production and adminis-tration. The response rate was 86, 4.

The questionnaire was divided into four different sections. The results showed that the work com-munity section got the highest and thereby also the best average. Consistently the efficacy and attendance opportunities section got the lowest average. The other two sections dealt with work atmosphere and management. All the sections in the questionnaire were averaged between three and four.

The answers also showed that cooperation between workers is good and it is seen as an important factor for well- being. The employees found their job to be responsible enough and their work meaningful. On the other hand, working conditions and salaries got some critic in the answers and workers did not always feel that they can influence enough their job descriptions.

As the response rate was relatively high, it can be said that the results of the answers are reliable. The answers can give good guidelines for future actions. In addition, the survey can serve as a good basis if the company is going to investigate work atmosphere in the future.