Neurologisen kuntoutusryhmän asiakkaiden odotuksia ja kokemuksia yksilöllisesti ohjattuun ryhmätoimintaan osallistumisesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää neurologisen kuntoutusryhmän asiakkaiden odotuksia ja kokemuksia yksilöllisesti ohjattuun ryhmätoimintaan osallistumisesta, sekä selvittää miten heidän odotuksensa ja kokemuksensa ovat vastanneet toisiaan. Tutkimuksen tavoitteena on myös tuoda esiin asiakkaiden parannusehdotuksia kuntoutusryhmän toimintaan, jotta kuntoutusryhmä olisi kaikille osapuolille mahdollisimman hyödyllinen. Neurologinen kuntoutusryhmä on pilottihanke, joka toteutettiin Laurea-ammattikorkeakoulun ja Tapiolan terveyskeskuksen kanssa yhteistyössä. Ryhmä toteutettiin ensimmäistä kertaa syksyllä 2010. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin ryhmä-haastattelun avulla: haastatellen neljää ryhmän osallistujaa ryhmän kolmannella ja viimeisellä kerralla. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluna. Haastattelun teemat olivat toimintakyky, ryhmämuotoiseen toimintaan osallistuminen, ohjaus ja yleiset järjestelyt.

Nauhoitetut haastattelut analysoitiin sisällönanalyysillä. Laadullisen aineiston induktiivinen eli aineistolähtöinen analyysi perustuu loogiseen päättelyyn, jossa aineisto hajotetaan osiin ja käsitteellistetään ja tämän jälkeen kootaan uudeksi kokonaisuudeksi.

Sisällönanalyysin avulla haastateltavien odotuksista muodostui seitsemän yläluokkaa, joita ovat fyysisen toimintakyvyn paraneminen, hyvä ohjaus, esteetön ja tavoitettava ympäristö, vaikuttava harjoittelu, ryhmätoimintaan osallistuminen, muut järjestelyt ja kokemukset kuntoutusryhmän toiminnasta ryhmän alkuvaiheessa. Haastateltavien kokemuksista muodostui viisi yläluokkaa, joita olivat osaavat opiskelijat, toimintakyvyn edistäminen, ryhmän yleiset järjestelyt, toiminnan ryhmämuotoisuus ja esteetön ja tavoitettava ympäristö.

Haastateltavien kokemukset olivat pääosin positiivisia. Haastateltavien odotukset toiminnan suhteen täyttyivät. Ainoastaan ympäristön tavoitettavuus mainittiin haasteelliseksi. Haastateltavat toivoivat ryhmän kestävän kauemmin kuin vain kymmenen viikkoa. Pilottihanke koettiin onnistuneeksi kokeiluksi

Neurology clients´ expectations and experiences of participating in individually instructuted group rehabilitation

The purpose of my thesis was to describe neurology clients´ expectations and experiences of participating in individually instructuted group rehabilitation and to explain how the clients’ expectations and experiences correspond to each other. The goal of this thesis was too to present the clients’ proposals for improvement of the activity in the rehabilitation group, so that the rehabilitation group could be useful for all parties. The neurology rehabilitation group was a pilot project, which was carried out in co-operation with Laurea University of Applied Sciences and Tapiola Health Center. The rehabilitation group started for the first time in autumn 2010.

This thesis was a qualitative study. The data for this study was collected by interviewing four participants of the rehabilitation group during the group´s third and the last meetings. The participants were interviewed with theme interview method and the interviews were carried out as group interviews. The themes were functional ability, participating in group activities, guidance and general arrangements.

The recorded interviews were analysed with the method of content analysis. Inductive or material-based analysis of qualitative data is based on logical reasoning and the data is categorized and conceptualized and then reformed to a new entity.

After content analysis six categories of interviewees’ expectations were formed: the improvement of physical functional ability, good guidance, accessibility and availability of the premises, effectiveness of the training, participating in group activities, general arrangements and the experiences of the first meetings of the group. Experiences formed five categories: capable students, improvement of functional ability, accessibility and availability of the premises, general arrangements and participating in group activities.

The experiences were mainly positive. The expectations of the interviewed persons were fulfilled. Only the accessibility of the premises was mentioned to be challenging. The interviewees hoped that the rehabilitation group would meet for a longer period of time than only ten weeks. The pilot project was considered to be a success.

Keywords: neurology clients, improvement of functional ability, participating in group activities